החיפוש הניב 1187 תוצאות

עבור לחיפוש מתקדם

על ידי Michelle - iCount
ה' מאי 16, 2019 9:03 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: העתקת רשימת לקוחות מחשבון לחשבון
תגובות: 10
צפיות: 2190

Re: העתקת רשימת לקוחות מחשבון לחשבון

שלום ותודה על הפנייה,
במידה ואתם נמצאים במסלול אקספרס זה לא ניתן לביצוע, לצערי.
על ידי Michelle - iCount
ה' מאי 16, 2019 9:34 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: חיוב כפול של מנוי שנתי
תגובות: 12
צפיות: 2321

Re: חיוב כפול של מנוי שנתי

לא מצאנו לפי הכתובת מייל זו אף רישום במערכת.
אנא, רישמו שם של מזהה החברה. תודה.
על ידי Michelle - iCount
ה' מאי 16, 2019 10:24 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: חיוב כפול של מנוי שנתי
תגובות: 12
צפיות: 2321

Re: חיוב כפול של מנוי שנתי

לפי הביקה לא שילמת על השנה הקודמת.
וכאשר התחברת לחשבונך מחדש התשלום נגבה על השנהש הקודמת ועל השנה הנוכחית.
עקב זה יצא חיוב פעמיים.
על ידי Michelle - iCount
ה' מאי 16, 2019 10:26 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: העתקת רשימת לקוחות מחשבון לחשבון
תגובות: 10
צפיות: 2190

Re: העתקת רשימת לקוחות מחשבון לחשבון

אפשר להדפיס מהמסך של תוצאות חיפוש לקוחות.
האם גם החשבון השני יהיה חשבון אקספרס?
על ידי Michelle - iCount
ה' מאי 16, 2019 11:16 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: חיוב כפול של מנוי שנתי
תגובות: 12
צפיות: 2321

Re: חיוב כפול של מנוי שנתי

התשלום שביצעתם הוא על החשבון האקספרס - תשלום שנתי חד פעמי.
זה לא מה שרציתם ונרשמתם אליו?
על ידי Michelle - iCount
ה' מאי 16, 2019 11:58 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: חיוב כפול של מנוי שנתי
תגובות: 12
צפיות: 2321

Re: חיוב כפול של מנוי שנתי

המחיר השתנה ל-119 ש"ח.
אנא ראו כאן: https://www.icount.co.il/plans/
על ידי Michelle - iCount
א' יוני 02, 2019 1:02 pm
פורום: שאלות מקצועיות
נושא: שינוי פרטי כרטיס אשראי
תגובות: 1
צפיות: 676

Re: שינוי פרטי כרטיס אשראי

שלום ותודה על הפנייה,
אנא, פני ל-PAYME לבירור על הנושא.
תודה.
על ידי Michelle - iCount
א' יוני 02, 2019 1:03 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: סגירת חשבון עסקה
תגובות: 1
צפיות: 583

Re: סגירת חשבון עסקה

שלום רב ותודה על פנייתך,  על פי ההגדרה של רואי החשבון, כדי לבטל חשבון עסקה יש לבצע 2 פעולות:  1. להפיק חשבון עסקה במינוס- דרך הנהח"ש-> חשבון עסקה. ניתן להזין את הכמות במינוס וכך הסכום ישתנה אוטומטית למינוס.   2. לסגור את חשבון העסקה הראשי- מתוך חשבון העסקה יש ללחוץ על 'אפשרויות'-> 'סגור'.  לכל ...
על ידי Michelle - iCount
ה' יולי 11, 2019 9:48 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: תקלה במשלוח חשבוניות למייל
תגובות: 7
צפיות: 1346

Re: תקלה במשלוח חשבוניות למייל

האם מייל שלך רשום לשליחת העתק ב: מערכת-> הגדרות-> דוא"ל-> אוטומציה?
או שאת מילאת את הכתובת שלך בשדה של העתק בשליחת מסמך? העם זה גם מסומן ב-V?
על ידי Michelle - iCount
ה' יולי 11, 2019 9:40 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: ביטול או שינוי סוג הפריטים בחשבונית מס קבלה
תגובות: 1
צפיות: 617

Re: ביטול או שינוי סוג הפריטים בחשבונית מס קבלה

שלום ותודה על הפנייה, אם מצקוע שלכם לא עו"ד אין להדגיר את זה בחשבונכם. במו בן אין אפשרות לשנות או לעדכן מבנה חשבונית קיימת ומתאימה ומקצוע בחרתם. יש לבטל את המסמך הלא נכון, לבחור במקצוע וסוג עוסק נכון ולשמור את השינויים בחשבונכם במערכת. ואז להפיק מסמכים. היות ואתם נמצאים במסלול מלא - אנא פנו לצו...

עבור לחיפוש מתקדם