החיפוש הניב 1186 תוצאות

עבור לחיפוש מתקדם

על ידי Michelle - iCount
ה' מאי 16, 2019 11:58 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: חיוב כפול של מנוי שנתי
תגובות: 12
צפיות: 988

Re: חיוב כפול של מנוי שנתי

המחיר השתנה ל-119 ש"ח.
אנא ראו כאן: https://www.icount.co.il/plans/
על ידי Michelle - iCount
א' יוני 02, 2019 1:02 pm
פורום: שאלות מקצועיות
נושא: שינוי פרטי כרטיס אשראי
תגובות: 1
צפיות: 330

Re: שינוי פרטי כרטיס אשראי

שלום ותודה על הפנייה,
אנא, פני ל-PAYME לבירור על הנושא.
תודה.
על ידי Michelle - iCount
א' יוני 02, 2019 1:03 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: סגירת חשבון עסקה
תגובות: 1
צפיות: 278

Re: סגירת חשבון עסקה

שלום רב ותודה על פנייתך,  על פי ההגדרה של רואי החשבון, כדי לבטל חשבון עסקה יש לבצע 2 פעולות:  1. להפיק חשבון עסקה במינוס- דרך הנהח"ש-> חשבון עסקה. ניתן להזין את הכמות במינוס וכך הסכום ישתנה אוטומטית למינוס.   2. לסגור את חשבון העסקה הראשי- מתוך חשבון העסקה יש ללחוץ על 'אפשרויות'-> 'סגור'.  לכל ...
על ידי Michelle - iCount
ה' יולי 11, 2019 9:40 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: ביטול או שינוי סוג הפריטים בחשבונית מס קבלה
תגובות: 1
צפיות: 297

Re: ביטול או שינוי סוג הפריטים בחשבונית מס קבלה

שלום ותודה על הפנייה, אם מצקוע שלכם לא עו"ד אין להדגיר את זה בחשבונכם. במו בן אין אפשרות לשנות או לעדכן מבנה חשבונית קיימת ומתאימה ומקצוע בחרתם. יש לבטל את המסמך הלא נכון, לבחור במקצוע וסוג עוסק נכון ולשמור את השינויים בחשבונכם במערכת. ואז להפיק מסמכים. היות ואתם נמצאים במסלול מלא - אנא פנו לצו...
על ידי Michelle - iCount
ה' יולי 11, 2019 9:40 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: גיבוי
תגובות: 1
צפיות: 314

Re: גיבוי

שלום ותודה על פנייתך, כל המסמכים שלך שמורים במערכת ל-7 שנים לפחות. כל מסמכי הנהח"ש מגובים על שרתי ענן שלנו בשלושה מיקומים גאוגרפיים שונים. כ"כ, בסיס הנתונים של כל לקוח שלנו גם הוא מגובה ברמה יומית. זה הגיבוי שאנחנו מספקים ללקוחות. מעבר לזה, אם אתה רוצה, אתה יוכל למשור כל מסמך אצלך במחשב, ל...
על ידי Michelle - iCount
ה' יולי 11, 2019 9:48 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: תקלה במשלוח חשבוניות למייל
תגובות: 7
צפיות: 600

Re: תקלה במשלוח חשבוניות למייל

האם מייל שלך רשום לשליחת העתק ב: מערכת-> הגדרות-> דוא"ל-> אוטומציה?
או שאת מילאת את הכתובת שלך בשדה של העתק בשליחת מסמך? העם זה גם מסומן ב-V?
על ידי Michelle - iCount
ה' יולי 11, 2019 7:21 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: נחסמה גישה לפעולות
תגובות: 1
צפיות: 258

Re: נחסמה גישה לפעולות

שלום רב,
הגדרות למשתמש ראשי - שניר, הוגדרו למתאים.
ניתן להיכס עם המשתמש הזה ולבצע פעולות.
אנא, לפני כן רעננו את המערכת כולל ניקוי מטמון.
תודה.
על ידי Michelle - iCount
ה' יולי 11, 2019 7:23 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: יצוא פרטי לקוחות
תגובות: 7
צפיות: 3661

Re: יצוא פרטי לקוחות

אפשרות לייצוא לקוחות ניתנת רק במסלול מלא ולא במסלול אקספרס.
על ידי Michelle - iCount
ו' יולי 26, 2019 5:01 pm
פורום: שאלות מקצועיות
נושא: פריט עם מעמ ופריט פטור ממעמ
תגובות: 1
צפיות: 288

Re: פריט עם מעמ ופריט פטור ממעמ

שלום ותודה על פנייתך,
לצערינו אין אפשרות באותה חשבונית לציין פריטים עם מע"מ ובלי.
יש להפיק חשבוניות נפרדות לפריטים שמחויבים במע"מ ולא מחויבים.
על ידי Michelle - iCount
ה' יולי 11, 2019 10:33 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: תשלום בהעברה לחשבון אחר מהרגיל
תגובות: 3
צפיות: 377

Re: תשלום בהעברה לחשבון אחר מהרגיל

שלום ותודה על פנייתך,
בשביל להוסיף חשבון בנק עליך לגשת ל: מערכת-> הגדרות-> הנהח"ש-> חשבונות בנק.
למלא פרטים של בנק נוסף וללחוץ על "הוסף".
הבנק יתווסף לרשימה שלכם ותוכלו לבחור אותו בזמן הפקת מסמך.

עבור לחיפוש מתקדם