החיפוש הניב 1186 תוצאות

עבור לחיפוש מתקדם

על ידי Michelle - iCount
ה' אוקטובר 10, 2019 1:56 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: תקלה חשבונית לא נפתחת
תגובות: 16
צפיות: 1189

Re: תקלה חשבונית לא נפתחת

אני בדקתי את כולם, הכל נפתח אצלנו.
באיזה דפדפן אתם משתשים? ומטמון ורענון לדפדפן עשיתם?
איפה אתם לוחצים בשביל לראות את העתק בתור PDF?
על ידי Michelle - iCount
ה' אוקטובר 10, 2019 2:04 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: תקלה חשבונית לא נפתחת
תגובות: 16
צפיות: 1189

Re: תקלה חשבונית לא נפתחת

או, הבנתי.
מערכת הפעלה על הנייד שלך היא ANDROID, נכון?
אנא, וודא שיש באפליקציות על הטלפון מותקן READER ACROBAT. כי ללא זה אף PDF לא ייפתח.
ואז כשתרצה לפתוח כל קובץ PDF הוא יציע לך איך לפתוח אותו. כי זה לא ףותח בדפדפן בנייד, אלא פותח בתוסף.
האם הצליח?
על ידי Michelle - iCount
ד' נובמבר 06, 2019 1:09 pm
פורום: שאלות בנושאי סליקת כרטיסי אשראי
נושא: משיכת כסף
תגובות: 7
צפיות: 535

Re: משיכת כסף

שלום ותודה על הפנייה,
זה תלוי בספק סליקה שאליו אתם מחוברים דרך המערכת.
מה הוא ספק הסליקה שלכם?
על ידי Michelle - iCount
ד' נובמבר 06, 2019 1:10 pm
פורום: שאלות מקצועיות
נושא: סליקת אשראי
תגובות: 1
צפיות: 220

Re: סליקת אשראי

שלום ותודה על הפנייה,
התשובה ניתנה לך בקריאה שפתחתם במערכת.
אנא ראו מייל עם התשובה.
על ידי Michelle - iCount
ד' נובמבר 06, 2019 1:11 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: לוגו נעלם מתצוגת המסמכים
תגובות: 1
צפיות: 217

Re: לוגו נעלם מתצוגת המסמכים

שלום רב,
אנו מתנצלים על אי הנוחות ונבקש מכם להעלות לוגו מחדש במידת הצורך מתוך "מערכת->הגדרות->החברה שלי->לוגו".
מומלץ שהפורמט של הקובץ יהיה JPG, ושגובה הלוגו לא יעלה על 150 פיקסלים. הרוחב אינו מוגבל אבל מומלץ לא לעבור 1654 פיקסלים.
על ידי Michelle - iCount
ד' נובמבר 06, 2019 1:18 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: חיפוש
תגובות: 11
צפיות: 679

Re: חיפוש

בבדיקה שערכנו אנחנו רואים מסמכים משנת 2015 ועד היום.
גם חשבון עסקה הנ"ל נמצא בתוצאות חיפוש.
אתם מבצעים את החיפוש דרך תפרט חיפוש-> מסמכי הנהח"ש? מה הערכים שאתם שמים בכל אחד משדות החיפוש?
על ידי Michelle - iCount
ד' נובמבר 06, 2019 4:34 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: כתובת ארוכה
תגובות: 1
צפיות: 180

Re: כתובת ארוכה

שלום רב ותודה על הפנייה,
אפשר לרשום את כל הפרטים בשדה של הערות למסמך.
על ידי Michelle - iCount
ד' נובמבר 06, 2019 4:42 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: דחוף!!!! אני מחובר למערכת שלכם ומעוניין שחשבונית מס קבלה אצלי תראה כמו חבר שלי שגם מחובר דרכם
תגובות: 1
צפיות: 181

Re: דחוף!!!! אני מחובר למערכת שלכם ומעוניין שחשבונית מס קבלה אצלי תראה כמו חבר שלי שגם מחובר דרכם

שלום ותודה על פנייתך,
אנא, גש ל: מערכת-> הגדרות-> הנהח"ש-> הגדרות הנהלת חשבונות.
בשדה של מקצוע - נא ללחוץ עליו, במקום "כללי" - בחר ב-עו"ד.
נא לשמור את הבחירה.
לאחר מכן מומלץ לצאת ולהיכנס לחשבון מחדש.
בתפריט הנהח"ש ובמסמכים עצמם תראה את האפשרויות הקשורות למקצוע.
תודה.
על ידי Michelle - iCount
ה' מרץ 12, 2020 4:05 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: תשלום
תגובות: 1
צפיות: 164

Re: תשלום

צהריים טובים,
מתי שיניתם את המסלול לאקספרס בבקשה? האם שנית לבד או עם עזרה מהתמיכה?
אתה רשום עדיין במסלול מלא במערכת ולא שולם על מסלול אקספרס לשם העברה אליו.
על ידי Michelle - iCount
ה' מרץ 12, 2020 4:02 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: שליחת חודש לרואה חשבון
תגובות: 1
צפיות: 171

Re: שליחת חודש לרואה חשבון

שלום רב, ניתן להגדיר במערכת שכל חודש או חודשיים (תלוי בבחירה שלכם) ב-2 לחודש ישלח דו"ח ריכוז תנועות באקסל של כל ההכנסות וההוצאות שלך מאותה תקופת זמן. כדי להפעיל את ההגדרה הזאת עליך לגשת למערכת-> הגדרות->אוטומציה-> ללחוץ על לשונית 'שליחה אוטומטית למנהל החשבונות'-> ללחוץ על 'הפעל'. תיפתח אפשרות ל...

עבור לחיפוש מתקדם

cron