החיפוש הניב 1786 תוצאות

עבור לחיפוש מתקדם

על ידי Dor - iCount
א' יוני 16, 2019 11:53 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: סגירת מסמכים לאחר ביטול קבלה
תגובות: 7
צפיות: 258

Re: סגירת מסמכים לאחר ביטול קבלה

שלום רב ותודה על פנייתך,
מה מספר הקבלה שביטלת?

בברכה,
דור
על ידי Dor - iCount
א' יוני 16, 2019 11:54 am
פורום: שאלות מקצועיות
נושא: ביטול קבלה
תגובות: 1
צפיות: 145

Re: ביטול קבלה

שלום רב ותודה על פנייתך,
כדי לבטל קבלה עלייך להפיק על אותו הלקוח קבלה עם אותו הסכום אבל במינוס.

ניתן לבצע את התהליך אוטומטית דרך לחיצה על 'אפשרויות'->'בטל'- הפעולה תבצע בצורה אוטומטית הפקה של קבלה במינוס.
בהצלחה!

בברכה,
דור
על ידי Dor - iCount
א' יוני 16, 2019 12:54 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: סגירת מסמכים לאחר ביטול קבלה
תגובות: 7
צפיות: 258

Re: סגירת מסמכים לאחר ביטול קבלה

תודה,
אני רואה שכל הקבלות אכן מבוטלות, אבל לא ניתן לפתוח אותן מחדש אלא להפיק קבלות חדשות ולקשר אליהן את חשבוניות העסקה.
עלייך לוודא שחשבוניות העסקה פתוחות כדי שתוכלי לקשר אותן לקבלות החדשות.

בברכה,
דור
על ידי Dor - iCount
א' יוני 16, 2019 1:53 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: עיצוב חשבונית
תגובות: 1
צפיות: 119

Re: עיצוב חשבונית

שלום רב ותודה על פנייתך,
ניתן לראות תצוגה מקדימה של עיצוב המסמך דרך מערכת-> הגדרות-> עיצוב & טקסטים-> לשונית 'עיצוב'-> וללחוץ על 'תצוגה מקדימה'.
מסמך ה-PDF שיוצג הוא איננו מסמך אמיתי אלא רק מסמך לדוגמא שרק מציג את העיצוב שלו כולל הלוגו ותבנית העיצוב.

בברכה,
דור
על ידי Dor - iCount
ב' יוני 17, 2019 11:31 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: סגירת מסמכים לאחר ביטול קבלה
תגובות: 7
צפיות: 258

Re: סגירת מסמכים לאחר ביטול קבלה

בשמחה!
המשך שבוע נפלא :)
על ידי Dor - iCount
ב' יוני 17, 2019 11:34 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: תאריכון
תגובות: 1
צפיות: 128

Re: תאריכון

שלום רב ותודה על פנייתך, לפי המייל איתו נרשמת לפורום אנו לא מצליחים לאתר את חשבונך- לכן אודה לך אם תוכל לרשום בהודעה חוזרת את כתובת המייל איתה נרשמת לחשבונך ב-iCount. כמו כן, אודה לך אם תוכל להרחיב על כוונתך, בחירת תאריכים קיים כמעט בכל מסך או דוח במערכת, לכן אנא הסבר לנו בבקשה היכן אתה מזהה חוסר נו...
על ידי Dor - iCount
ב' יוני 17, 2019 1:35 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: הזנת נתונים לדוח תקבולים תשלומים
תגובות: 3
צפיות: 187

Re: הזנת נתונים לדוח תקבולים תשלומים

שלום רב גלית ותודה על פנייתך,
כאשר את ניגשת לדוחות-> ספר תקבולים תשלומים עלייך להזין טווח תאריכים רלוונטי (אפשר גם את כל תקופות הזמן ע"י לחיצה על 'הכול') וללחוץ על 'הצג'.
במקרה שלך יוצגו כל הקבלות שהופקו בכל תקופת הזמן שתגדירי.

בברכה,
דור
על ידי Dor - iCount
ג' יוני 18, 2019 8:53 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: סגירת מסמכים לאחר ביטול קבלה
תגובות: 7
צפיות: 258

Re: סגירת מסמכים לאחר ביטול קבלה

שלום רב ותודה על פנייתך, כרגע על חשבון עסקה 7021 על סך 800 ש"ח קיימת יתרה של 750 ש"ח, אם את צריכה לערוך את היתרה את צריכה לאתר את חשבון העסקה, לא להיכנס לתוך חשבון העסקה אלא להישאר על תוצאת החיפוש-> לאחר מכן לערוך את עמודת יתרה לתשלום במקום 750 ש"ח לשנות ל-800 ש"ח ולשמור. בברכה, ...
על ידי Dor - iCount
ג' יוני 18, 2019 8:55 am
פורום: שאלות בנושאי סליקת כרטיסי אשראי
נושא: הודעת שגיאה המתקבלת לקונים בצקאאוט
תגובות: 1
צפיות: 146

Re: הודעת שגיאה המתקבלת לקונים בצקאאוט

שלום רב ותודה על פנייתך, עליך לפנות ל-PAYME ולבקש שיפתחו לך את החשבון לסליקת מט"ח. support@paymeservice.com מכיוון שאתה נמצא במסלול המלא, אתה זכאי לקבל תמיכה אישית, מהירה וחסויה יותר מהפורום הציבורי, שמיועד ברובו ללקוחות במסלול אקספרס. לכן על כל שאלה טכנית נוספת תוכל לפתוח אלינו להבא תמיכה דרך ...
על ידי Dor - iCount
ג' יוני 18, 2019 10:46 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: קליטת חשבוניות מקובץ אקסל
תגובות: 3
צפיות: 169

Re: קליטת חשבוניות מקובץ אקסל

שלום רב ותודה על פנייתך, לפי המייל איתו נרשמת לפורום אני לא יכול לגשת לחשבונך ולראות אם הנך במסלול מלא או אקספרס, מכיוון שאפשרות לקליטת מסמכים מקובץ אקסל קיימת רק ללקוחות במסלול מלא ולא ללקוחות במסלול אקספרס. הנה הסבר על ייבוא מסמכים מאקסל https://www.icount.co.il/help/creating-documents/recepits-in...

עבור לחיפוש מתקדם