החיפוש הניב 3243 תוצאות

עבור לחיפוש מתקדם

על ידי Dor - iCount
ג' נובמבר 05, 2019 11:30 am
פורום: שאלות מקצועיות
נושא: מעבר מעוסק מורשה לעוסק פטור
תגובות: 7
צפיות: 483

Re: מעבר מעוסק מורשה לעוסק פטור

שלום רב מיכל ותודה על פנייתך, ברמת העיקרון לקוחות במסלול אקספרס צריכים לפתוח חשבון נוסף במסלול אקספרס, כל חשבון יהיה בעלות שנתית של 119 ש"ח+מע"מ. אבל מה שאני יכול להציע לך זה כך: קודם כל להעביר את החשבון הנוכחי שלך למסלול המלא ואז מתוכו לפתוח חשבון נוסף ולהנות מהנחה. להלן התהליך: 1.כדי לעב...
על ידי Dor - iCount
ג' נובמבר 05, 2019 11:41 am
פורום: שאלות מקצועיות
נושא: חתימה- חתום דיגיטלית
תגובות: 5
צפיות: 435

Re: חתימה- חתום דיגיטלית

כדי להגדיר שיופיע על גבי המסמכים סימן של 'חתימה דיגיטלית' עליך לגשת למערכת->הגדרות->עיצוב & טקסטים-> לשונית 'עיצוב' ולבחור אחת מהתבניות הבאות:
נינה
פשוט וקליל
iCount
שחור על לבן

ניתן לראות כיצד כל תבנית נראית על ידי לחיצה על 'תצוגה מקדימה'

בברכה,
דור
על ידי Dor - iCount
ג' נובמבר 05, 2019 11:44 am
פורום: שאלות מקצועיות
נושא: "נעילת דיווח הוצאות"
תגובות: 3
צפיות: 307

Re: "נעילת דיווח הוצאות"

שלום רב ותודה על פנייתך, לא הצלחנו להבין את כוונתך ש"השינוי לא ישםיע רטרואקטיבית"- רטרואקטיבית על מה? בכל מקרה, נעשה דבר פשוט: מכיוון שאתה נמצא במסלול המלא, אתה זכאי לקבל תמיכה אישית, מהירה וחסויה יותר מהפורום הציבורי, שמיועד ברובו ללקוחות במסלול אקספרס. לכן, כדי שנוכל לתת לך מענה ושנוכל ל...
על ידי Dor - iCount
ג' נובמבר 05, 2019 11:56 am
פורום: שאלות בנושאי סליקת כרטיסי אשראי
נושא: תשלומים
תגובות: 3
צפיות: 364

Re: תשלומים

שלום רב ותודה על פנייתך,
1. עליך לפנות לספק הסליקה לבירורים
2. מהי כתובת המייל איתה נרשמת למערכת? אני לא מצליח לאתר את חשבונך.

תודה

בברכה,
דור
על ידי Dor - iCount
ג' נובמבר 05, 2019 4:50 pm
פורום: שאלות מקצועיות
נושא: חתימה- חתום דיגיטלית
תגובות: 5
צפיות: 435

Re: חתימה- חתום דיגיטלית

כל המסמכים חתומים דיגיטלית, פשוט ישנם תבניות שעל גבי המסמך מופיע 'חתום דיגיטלית'.
על מסמכים שכבר הופקו לא ניתן לבצע שינוי בתבנית.
על ידי Dor - iCount
ג' נובמבר 05, 2019 11:52 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: פתיחת חברה נוספת
תגובות: 1
צפיות: 204

Re: פתיחת חברה נוספת

שלום רב ותודה על פנייתך, תלוי באיזה מסלול אתה נמצא: במידה ואתה לא יודע באיזה מסלול אתה יש לגשת למערכת-> הגדרות-> הנהח"ש-> הגדרות הנהלת חשבונות-> סוג חשבון: מסלול או אקספרס במידה ואתה במסלול מלא- אז במסלול המלא ניתן לפתוח כמה חשבונות שרוצים, ולקשר ביניהם על ידי הגדרת פרטי תשלום זהים. ברגע שאנחנו...
על ידי Dor - iCount
ג' נובמבר 05, 2019 12:19 pm
פורום: שאלות בנושאי סליקת כרטיסי אשראי
נושא: תשלומים
תגובות: 3
צפיות: 364

Re: תשלומים

כתובת המייל שרשמת לי לא נכונה.
לא התכוונתי למייל איתו נרשמת לפורום אלא כתובת מייל איתה נרשמת לחשבון שלך ב-ICOUNT.

מי ספק הסליקה שלך?
אם אלו PAYME אז הדרך היחידה לפנות אליהם היא דרך הכתובת הבאה:
support@paymeservice.com

במידה ומדובר בספק סליקה אחר- לצערנו אין לנו מידע על כך.
על ידי Dor - iCount
ג' נובמבר 05, 2019 2:05 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: האם אפשר לשמור מסמך גם אם לא שלחתי אותו?? ואם לא למה לא?
תגובות: 1
צפיות: 193

Re: האם אפשר לשמור מסמך גם אם לא שלחתי אותו?? ואם לא למה לא?

שלום רב ותודה על פנייתך,
נראה שמדובר על הארכת זמן החיבור הממושך לחשבון- אני יכול להאריך לך את זמן החיבור ללא ניתוק, לכמה זמן תרצה שאגדיר?

בברכה,
דור
על ידי Dor - iCount
א' נובמבר 10, 2019 9:38 am
פורום: שאלות מקצועיות
נושא: מעבר מעוסק מורשה לעוסק פטור
תגובות: 7
צפיות: 483

Re: מעבר מעוסק מורשה לעוסק פטור

בשמחה והמשך שבוע טוב :)
על ידי Dor - iCount
א' נובמבר 10, 2019 9:43 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: קבלה לאחר חשבונית זיכוי
תגובות: 3
צפיות: 308

Re: קבלה לאחר חשבונית זיכוי

שלום, מכיוון שהנך נמצא במסלול אקספרס, לא קיימת לך אפשרות לבצע התאמת כרטיס ידנית (רק ללקוחות במסלול מלא קיימת אפשרות). ולכן אנו ממליצים לאתר את המסמכים המקושרים מתוך חיפוש-> מסמכי הנהח"ש-> ולעבור על הסכומים של חשבונית המס, חשבונית הזיכוי והקבלה. במידה והכל תואם והיתרה צריכה להיות מאופסת לאחר הזי...

עבור לחיפוש מתקדם