החיפוש הניב 3243 תוצאות

עבור לחיפוש מתקדם

על ידי Dor - iCount
א' נובמבר 10, 2019 12:44 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: מחיקת קבלה מהמערכת
תגובות: 3
צפיות: 358

Re: מחיקת קבלה מהמערכת

שלום רב,
מה מספר הקבלה בבקשה?
על ידי Dor - iCount
ב' נובמבר 11, 2019 10:03 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: לוגו
תגובות: 9
צפיות: 541

Re: לוגו

שלום,
אנא נסה בבקשה לבצע את פעולת העלאת הלוגו מחדש מתוך דפדפן הכרום.

בברכה,
דור
על ידי Dor - iCount
ב' נובמבר 11, 2019 10:05 am
פורום: שאלות מקצועיות
נושא: חשבוניות
תגובות: 1
צפיות: 228

Re: חשבוניות

שלום רב,
לצערנו לא קיימת אפשרות להצגת מסמכים מתאריכים ישנים על הלקוח מתוך מסך הפקת החשבונית.
ניתן לאתר חשבוניות מתאריכים ישנים מתוך חיפוש-> מסמכי הנהח"ש ולהזין נתונים רלוונטיים לצורך החיפוש.

בברכה,
דור
על ידי Dor - iCount
ב' נובמבר 11, 2019 11:27 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: לא מצליחה לייצא את כל החשבוניות בקובץ אחד
תגובות: 7
צפיות: 396

Re: לא מצליחה לייצא את כל החשבוניות בקובץ אחד

שלום רב,
כאשר אני ניגש לחשבונך וניגש לחיפוש-> מסמכי הנהח"ש-> בוחר את כל התאריכים-> תוצאות החיפוש מעלות לי בסה"כ 4 תוצאות חיפוש: 2 חשבונות עסקה ו-2 קבלות.
אודה לך אם תחדדי את העניין מדוע לדעתך קיימת בעיה בחיפוש המסמכים?

בברכה,
דור
על ידי Dor - iCount
ב' נובמבר 11, 2019 11:29 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: סנכרון בין הזמנה לחשבונית מס קבלה
תגובות: 1
צפיות: 168

Re: סנכרון בין הזמנה לחשבונית מס קבלה

שלום רב,
לצערנו לא ניתן לקשר בין הזמנה לחשבונית מס קבלה לאחר שהופקה.
במידה וחשבונית מס הקבלה מכסה את כל הסכום של ההזמנה ניתן לסגור את ההזמנה דרך אפשרויות-> סגור.

בברכה,
דור
על ידי Dor - iCount
ב' נובמבר 11, 2019 11:42 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: לא מצליחה לייצא את כל החשבוניות בקובץ אחד
תגובות: 7
צפיות: 396

Re: לא מצליחה לייצא את כל החשבוניות בקובץ אחד

מספיקה לי רק כתובת מייל איתה היא נרשמה לחשבון שלה במערכת iCount (לא לפורום)
תודה
על ידי Dor - iCount
ב' נובמבר 11, 2019 12:01 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: לא מצליחה לייצא את כל החשבוניות בקובץ אחד
תגובות: 7
צפיות: 396

Re: לא מצליחה לייצא את כל החשבוניות בקובץ אחד

לא ניתן לשלוח בפרטי, אנא רשמי בהודעה חוזרת את כתובת המייל ולאחר שאראה את הכתובת אצנזר את הכתובת כדי שהפרטים לא יפורסמו בפורום.
תודה
על ידי Dor - iCount
ב' נובמבר 11, 2019 4:29 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: הוספת חשבון בנק במסלול אקספרס
תגובות: 3
צפיות: 241

Re: הוספת חשבון בנק במסלול אקספרס

שלום רב,
תנסי בבקשה להקים את חשבון הבנק מתוך דפדפן אחר, לדוגמא CHROME.
לגשת למערכת-> הגדרות-> הנהח"ש-> חשבונות בנק.
האם עובד?

בברכה,
דור
על ידי Dor - iCount
א' דצמבר 15, 2019 9:37 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: אין גישה להוצאות
תגובות: 5
צפיות: 336

Re: אין גישה להוצאות

שלום רב חגי ותודה על פנייתך, ניהול הוצאות קיים רק במסלול מלא, כעת אתה במסלול האקספרס. במסלול האקספרס לא קיים ניהול הוצאות ולכן במידה ואתה רוצה להמשיך להשתמש בהוצאות עליך ולגשת לכל המידע שהזנת עליך לעבור למסלול המלא. כדי לעבור בין מסלולים יש להיכנס בתפריט ל: "מערכת->הגדרות->הנהח"ש" שם,...
על ידי Dor - iCount
א' דצמבר 15, 2019 9:38 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: בעיה בסליקה בשופיפיי
תגובות: 5
צפיות: 523

Re: בעיה בסליקה בשופיפיי

שלום רב, מכיוון שאתה נמצא במסלול המלא, אתה זכאי לקבל תמיכה אישית, מהירה וחסויה יותר מהפורום הציבורי, שמיועד ברובו ללקוחות במסלול אקספרס. ולכן, כדי שנוכל לתת לך מענה ושנוכל לבדוק את כל הפרטים, נודה לך אם על כל שאלה טכנית אנא פתח אלינו קריאת תמיכה דרך תמיכה->קריאה חדשה. חשוב לנו לציין: הנוהל לפתיחת קר...

עבור לחיפוש מתקדם