החיפוש הניב 3587 תוצאות

עבור לחיפוש מתקדם

על ידי Dor - iCount
ב' יולי 09, 2018 9:49 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: מייל שחזור ססמא לא מתקבל
תגובות: 12
צפיות: 2501

Re: מייל שחזור ססמא לא מתקבל

שלום רב,
יש לבדוק במייל את תיקיית ה'ספאם' או בתיקיית 'מיילים שיווקיים'.

תודה ויום טוב
על ידי Dor - iCount
ב' יולי 09, 2018 10:48 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: מייל שחזור ססמא לא מתקבל
תגובות: 12
צפיות: 2501

Re: מייל שחזור ססמא לא מתקבל

שלום רב,
לאחר בדיקה זיהינו שהדומיין שלך polisot.co.il לא קיים, לכן, אנו לא יכולים לשלוח לך מיילים.

יש לבדוק את כתובת הדומיין שלך - polisot.co.il

תודה ויום טוב,
על ידי Dor - iCount
ב' יולי 09, 2018 11:34 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: העברת לקוחות בין חשבונות
תגובות: 1
צפיות: 616

Re: העברת לקוחות בין חשבונות

יונת שלום,
במידה והחשבון הישן יותר הינו במסלול אקספרס, לצערי אין אפשרות כזאת.

תודה ויום טוב
על ידי Dor - iCount
ה' מרץ 14, 2019 2:56 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: לא מצליחה להפעיל את הרישיון שוב
תגובות: 8
צפיות: 1522

Re: לא מצליחה להפעיל את הרישיון שוב

שלום רב ותודה על פנייתך,
על פי המייל שלך נראה שמדובר בחשבון של החברה 'צרופים'- האם עברת ממסלול מלא למסלול אקספרס?

בברכה,
דור
על ידי Dor - iCount
ג' מאי 05, 2020 2:08 pm
פורום: שאלות בנושאי סליקת כרטיסי אשראי
נושא: רשימת המתנה לאישור סליקה
תגובות: 1
צפיות: 450

Re: רשימת המתנה לאישור סליקה

היי יואב צהריים טובים,
לצערנו אין אצלנו אפשרות להגדיר 'רשימת המתנה' לסולקים מעמוד סליקה.
לקוחות שייסלקו מעמודי הסליקה שלנו יחוייבו ויקבלו קבלה או חשבונית מס קבלה אוטומטית למייל.

בברכה,
דור
על ידי Dor - iCount
ג' מאי 05, 2020 2:11 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: אי התאמה בין חשבונית וקבלה
תגובות: 5
צפיות: 514

Re: אי התאמה בין חשבונית וקבלה

צהריים טובים :) ברמת העיקרון הקבלה אמורה להיות על אותו הסכום של חשבונית המס ועל סכום הצ'ק שקיבלת. אם סכום חשבונית המס שהפקת לא תואמת לסכום הצ'ק שקיבלת יכול מאוד להיות שעליך לבטל את חשבונית המס ולהפיק חשבונית מס חדשה על סכום הצ'ק שקיבלת ולאחר מכן להפיק קבלה. בכל אופן, עליך להתייעץ קודם כל עם מנהל החש...
על ידי Dor - iCount
א' יולי 12, 2020 2:54 pm
פורום: שאלות בנושאי סליקת כרטיסי אשראי
נושא: סליקה
תגובות: 31
צפיות: 13948

Re: סליקה

שלום רב שמוליק,
אם פנית ל-PAYME, טוב עשית, מכיוון שכל שגיאה שמתקבלת מגיעה מ-PAYME ויש צורך לפנות אליהם לבירורים.
אם פנית אליהם הם יעדכנו אותך.
בכל אופן, נודה לך אם תוכל להבא לפתוח נושא חדש ולא להגיב מהודעה ישנה.
תודה

בברכה,
דור
על ידי Dor - iCount
ג' יולי 14, 2020 8:26 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: ביטול חשבונית מס
תגובות: 1
צפיות: 146

Re: ביטול חשבונית מס

בוקר טוב נעם :)
להלן קישור לכתבה עם הסבר על ביטול וזיכוי מסמכים:
https://www.icount.co.il/help/creating- ... it-refund/

בברכה,
דור
על ידי Dor - iCount
ב' יולי 13, 2020 5:07 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: חתימה דיגיטלית
תגובות: 1
צפיות: 196

Re: חתימה דיגיטלית

ערב טוב :) להלן הסבר על החתימה הדיגיטלית של iCount- ניתן לקרוא כאן: https://www.icount.co.il/help/misc/digital-signature/ כמו כן, כדי להגדיר שיופיע על גבי המסמכים סימן של 'חתימה דיגיטלית' עליך לגשת למערכת->הגדרות->עיצוב & טקסטים-> לשונית 'עיצוב' ולבחור אחת מהתבניות הבאות: נינה פשוט וקליל iCount ...
על ידי Dor - iCount
ב' יולי 13, 2020 5:12 pm
פורום: שאלות מקצועיות
נושא: דוח מעמ והכנסות
תגובות: 1
צפיות: 184

Re: דוח מעמ והכנסות

ערב טוב :) ראשית, ציינתם פה 2 מזהי חברה שלא יכולים להיות מוגדרים: zhana.you (לא ניתן להגדיר נקודה במזהה החברה). reutamsalem1 (לא ניתן להגדיר מספרים במזהה החברה). ולכן החשבונות הללו לא קיימים אצלנו על פי הנתונים שלנו. מזהה החברה הראשון כן קיים. במידה וישנו חשבון icount שבמהלך 45 ימי התנסות + 40 ימים ...

עבור לחיפוש מתקדם

cron