צהריים טובים :) ברמת העיקרון הקבלה אמורה להיות על אותו הסכום של חשבונית המס ועל סכום הצ'ק שקיבלת. אם סכום חשבונית המס שהפקת לא תואמת לסכום הצ'ק שקיבלת יכול מאוד להיות שעליך לבטל את חשבונית המס ולהפיק חשבונית מס חדשה על סכום הצ'ק שקיבלת ולאחר מכן להפיק קבלה. בכל אופן, עליך להתייעץ קודם כל עם מנהל החש...
שלום רב שמוליק, אם פנית ל-PAYME, טוב עשית, מכיוון שכל שגיאה שמתקבלת מגיעה מ-PAYME ויש צורך לפנות אליהם לבירורים. אם פנית אליהם הם יעדכנו אותך. בכל אופן, נודה לך אם תוכל להבא לפתוח נושא חדש ולא להגיב מהודעה ישנה. תודה
ערב טוב :) להלן הסבר על החתימה הדיגיטלית של iCount- ניתן לקרוא כאן: https://www.icount.co.il/help/misc/digital-signature/ כמו כן, כדי להגדיר שיופיע על גבי המסמכים סימן של 'חתימה דיגיטלית' עליך לגשת למערכת->הגדרות->עיצוב & טקסטים-> לשונית 'עיצוב' ולבחור אחת מהתבניות הבאות: נינה פשוט וקליל iCount ...
ערב טוב :) ראשית, ציינתם פה 2 מזהי חברה שלא יכולים להיות מוגדרים: zhana.you (לא ניתן להגדיר נקודה במזהה החברה). reutamsalem1 (לא ניתן להגדיר מספרים במזהה החברה). ולכן החשבונות הללו לא קיימים אצלנו על פי הנתונים שלנו. מזהה החברה הראשון כן קיים. במידה וישנו חשבון icount שבמהלך 45 ימי התנסות + 40 ימים ...