החיפוש הניב 3104 תוצאות

עבור לחיפוש מתקדם

על ידי Dor - iCount
ה' מרץ 26, 2020 9:42 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: החזרת צ'קים/ביטול הפקדה עקב קורונה
תגובות: 1
צפיות: 136

Re: החזרת צ'קים/ביטול הפקדה עקב קורונה

בוקר טוב :)
בעת כניסה להנהח"ש-> החזרת שיק-> יש לבחור בכל פעם לקוח אחר.
כרגע זאת האפשרות היחידה אבל בכל אופן העברתי את בקשתך לצוות הפיתוח שישקלו את העניין.

בברכה,
דור
על ידי Dor - iCount
ה' מרץ 26, 2020 9:47 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: איפסתי בטעות חוב ועשיתי סגור מסמכים על חוב קיים
תגובות: 7
צפיות: 198

Re: איפסתי בטעות חוב ועשיתי סגור מסמכים על חוב קיים

במידה וסגרת בטעות מסמכים ואיפסת את היתרות ואתה צריך לפתוח מחדש את המסמכים שסגרת אתה צריך לחפש אותם שוב דרך חיפוש-> מסמכי הנהח"ש-> לחפש את המסמכים-> להיכנס לכל אחד מהם-> ללחוץ על אפשרויות-> פתח מחדש.

בברכה,
דור
על ידי Dor - iCount
ה' מרץ 26, 2020 9:48 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: דוגמת חשבונית
תגובות: 1
צפיות: 99

Re: דוגמת חשבונית

בוקר טוב :)

ניתן לגשת למערכת-> הגדרות-> עיצוב & טקסטים-> לשונית 'עיצוב'-> וללחוץ על 'תצוגה מקדימה'.

ייפתח לך קובץ של מסמך לדוגמא בפורמט PDF, אותו ניתן להוריד למחשב.

כמו כן, בכל פעם שתיבחרו תבנית עיצוב אחרת מהרשימה היא תתעדכן בתצוגה המקדימה של המסמך.


בברכה,
דור
על ידי Dor - iCount
ה' מרץ 26, 2020 11:03 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: הפקת חשבונית
תגובות: 5
צפיות: 212

Re: הפקת חשבונית

תודה על העדכון,
אנא נסי בבקשה מדפדפן ה-CHROME, אנחנו ממליצים עליו מאוד והמערכת מותאמת בצורה הטובה ביותר עליו.

בברכה,
דור
על ידי Dor - iCount
ה' מרץ 26, 2020 11:21 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: איפסתי בטעות חוב ועשיתי סגור מסמכים על חוב קיים
תגובות: 7
צפיות: 198

Re: איפסתי בטעות חוב ועשיתי סגור מסמכים על חוב קיים

חיפוש-> מסמכי הנהח"ש-> לאתר את המסמכים הרלוונטיים שאותם סגרת-> להיכנס לכל אחד מהם ע"י לחיצה על המספר של המסמך-> ללחוץ בצד שמאל על אפשרויות-> ואז על פתח מחדש.
על ידי Dor - iCount
ה' מרץ 26, 2020 11:34 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: איפסתי בטעות חוב ועשיתי סגור מסמכים על חוב קיים
תגובות: 7
צפיות: 198

Re: איפסתי בטעות חוב ועשיתי סגור מסמכים על חוב קיים

מעולה!
המשך שבוע נפלא ורק טוב :)
על ידי Dor - iCount
ה' מרץ 26, 2020 2:17 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: גישה למסמכים
תגובות: 17
צפיות: 376

Re: גישה למסמכים

צהריים טובים, כדי לקבל גישה למסמכים צריך שיהיה לך חשבון פעיל. במסך ההתחברות יש להזין את הפרטים הבאים: שדה ראשון- שם משתמש שדה שני- מזהה חברה שדה שלישי- סיסמא אין אפשרות להתחבר עם מספר העוסק שלך. במידה ולא מצליחים להתחבר ניתן לבצע שחזור פרטי התחברות: במסך ההתחברות למערכת בכתובת https://app.icount.co....
על ידי Dor - iCount
ה' מרץ 26, 2020 3:23 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: גישה למסמכים
תגובות: 17
צפיות: 376

Re: גישה למסמכים

אין לנו חשבון כזה עם האימייל הזה כך שאני לא יכול לגשת לחשבון- יכול להיות שהוא נמחק לפני יותר מחודש.
אולי יש לך את מספר העסק?

בברכה,
דור
על ידי Dor - iCount
ה' מרץ 26, 2020 2:53 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: גישה למסמכים
תגובות: 17
צפיות: 376

Re: גישה למסמכים

ברמת העיקרון אם לאחר תקופת ההתנסות של החשבון לא מזינים אמצעי תשלום, החשבון ייסגר כ-40 יום לאחר סיום ההתנסות. גישה לכל המידע שעל החשבון מצריך תשלום עליו, אפילו אם הוא היה התנסות, עצם זה שכבר הסתיימה ההתנסות זה מצריך תשלום כדי לקבל גישה. אם החשבון נמחק לחלוטין - אז האפשרות היחידה לגשת לכל המידע היא רק...
על ידי Dor - iCount
ה' מרץ 26, 2020 4:04 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: גישה למסמכים
תגובות: 17
צפיות: 376

Re: גישה למסמכים

אם כך, כפי שכתבתי, האפשרות היחידה לגשת לכל המידע היא רק לשחזר אותו בתשלום של 150 ש"ח + מע"מ כי החשבון נמחק ללא הזנת פרטי תשלום.
במידה ורלוונטי- להלן הקישור לתשלום:
https://app.icount.co.il/m/24421/c40p4u5e7cb5f0b8d2c

בברכה,
דור

עבור לחיפוש מתקדם