החיפוש הניב 3053 תוצאות

עבור לחיפוש מתקדם

על ידי Dor - iCount
ב' מאי 18, 2020 10:19 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: איך מייצרים קבלה/חשבונית על מע"מ בלבד
תגובות: 5
צפיות: 108

Re: איך מייצרים קבלה/חשבונית על מע"מ בלבד

אני ממליץ לך לבדוק מול מנהל החשבונות שלך כיצד עליך להפיק את החשבונית הזאת.
מדובר כאן בשאלה חשבונאית שלצערנו איננו יכולים להנחות אותך בסוגיות כאלה אלא רק מנהל החשבונות.
על ידי Dor - iCount
ב' מאי 18, 2020 2:33 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: בעיה בסליקה בשופיפיי
תגובות: 5
צפיות: 283

Re: בעיה בסליקה בשופיפיי

שלום, השגיאה E39 Bad company name in URL אומרת שיש בעיה בהגדרה של מזהה החברה שלך שקיים ב-iCount ואותו עליך להזין בהגדרות ממשק השופיפיי שלך ולכן משהו בחיבור בין iCount ל-Shopify לא הוגדר כראוי. ניתן להיעזר במדריך שבקישור הבא כדי להבין היכן יש לבצע את התיקון בחיבור: https://www.icount.co.il/help/integ...
על ידי Dor - iCount
ג' מאי 19, 2020 2:44 pm
פורום: שאלות בנושאי סליקת כרטיסי אשראי
נושא: משתמש חדש
תגובות: 5
צפיות: 86

Re: משתמש חדש

צהריים טובים :) מכיוון שאתה נמצא במסלול אקספרס אין אפשרות לחבר את חנות השופיפיי שלך אלינו. אפשרות זו קיימת רק במסלול המלא ולכן אם אתה מעוניין, ואני רואה שאתה נמצא בתוך 45 ימי ההתנסות שלך, באפשרותי להעביר אותך כעת למסלול המלא כדי שתוכל לבצע חיבור למסוף סליקת אשראי ולחבר את חנות השופיפיי שלך. ניתן לקר...
על ידי Dor - iCount
ד' מאי 20, 2020 9:20 am
פורום: שאלות בנושאי סליקת כרטיסי אשראי
נושא: קוד שגיאה: 252
תגובות: 1
צפיות: 67

Re: קוד שגיאה: 252

בוקר טוב :)
עליך לפנות ל-PAYME ולבקש שיפתחו לך את החשבון לסליקת מט"ח.
support@paymeservice.com

בברכה,
דור
על ידי Dor - iCount
ד' מאי 20, 2020 9:58 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: האם ניתן להוסיף כותרות משנה בתוך החשבוניות?
תגובות: 1
צפיות: 67

Re: האם ניתן להוסיף כותרות משנה בתוך החשבוניות?

בוקר טוב :)
האפשרות היחידה להוסיף כותרת למסמך זה בתוך שדה 'כותרת' בתוך המסמך.
צירפתי צילום מסך.

בכל אופן ניתן להוסיף הערות למסמך אם זה רלוונטי.


בברכה,
דור
על ידי Dor - iCount
ב' מאי 18, 2020 5:05 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: שגיאה בדף סליקה, "עמוד לא קיים"
תגובות: 1
צפיות: 78

Re: שגיאה בדף סליקה, "עמוד לא קיים"

ערב טוב :) על פי המייל איתו נרשמת לפורום אני רואה שיש לך חשבון במסלול אקספרס. במסלול אקספרס אין אפשרות לחבר חנות שופיפיי ולא להקים עמודי סליקה, אפשרות זו קיימת רק במסלול מלא. האם יש לך במקרה חשבון נוסף אצלנו במסלול מלא? אם כן, אז על כל שאלה טכנית אנא פתח אלינו קריאת תמיכה דרך תמיכה->קריאה חדשה. חשוב...
על ידי Dor - iCount
ד' מאי 20, 2020 9:23 am
פורום: שאלות בנושאי סליקת כרטיסי אשראי
נושא: משתמש חדש
תגובות: 5
צפיות: 86

Re: משתמש חדש

אנו רואים שאתה כרגע במסלול המלא ואמצעי התשלום שלך מעודכן. ההתנסות שלך תסתיים רק ב-3.7.2020 כך שיש לך עוד זמן להתנסות על המערכת. כמו כן, אני לא רואה שמוצגת הודעה על תשלום למסלול האקספרס. כעת, מכיוון שאתה נמצא במסלול המלא, אתה זכאי לקבל תמיכה אישית, מהירה וחסויה יותר מהפורום הציבורי, שמיועד ברובו ללקו...
על ידי Dor - iCount
ג' מאי 19, 2020 9:15 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: יבוא אנשי קשר כ"לקוחות" מקובץ אקסל
תגובות: 1
צפיות: 69

Re: יבוא אנשי קשר כ"לקוחות" מקובץ אקסל

בוקר טוב :) מכיוון שאתה נמצא במסלול מלא אז באפשרותך לייבא ולייצא לקוחות. ולכן במידה ואתה רוצה לייבא רשימת לקוחות מאקסל ישירות לחשבון שלך אז עליך להשתמש בפורמט אקסל שלנו בלבד- לא ניתן לייבא איזה קובץ אקסל שרוצים ואיזה עמודות נוספות שרוצים, כמו כן, לא לשנות מלל של כותרות בעמודות בקובץ האקסל שבפורמט של...
על ידי Dor - iCount
ד' מאי 20, 2020 9:26 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: דוח הוצאות לפי סוג
תגובות: 1
צפיות: 60

Re: דוח הוצאות לפי סוג

בוקר טוב :) חיפוש הוצאות לפי סוג הוצאה ניתן דרך הוצאות-> חיפוש הוצאות-> ושם ניתן למקד ולבצע סינונים שונים לחיפושי ההוצאות. בכל אופן, מכיוון שאתה נמצא במסלול המלא, אתה זכאי לקבל תמיכה אישית, מהירה וחסויה יותר מהפורום הציבורי, שמיועד ברובו ללקוחות במסלול אקספרס. לכן, כדי שנוכל לתת לך מענה ושנוכל לבדוק...
על ידי Dor - iCount
ג' מאי 26, 2020 9:58 am
פורום: שאלות בנושאי סליקת כרטיסי אשראי
נושא: חיבור לחנויות שופיפיי
תגובות: 1
צפיות: 2

Re: חיבור לחנויות שופיפיי

בוקר טוב :) לצערנו בחשבון iCount אחד לא ניתן לחבר כמה חנויות שופיפיי. לכל חנות שופיפיי עליך להקים חשבון נוסף ב-iCount, לכל חשבון iCount לחבר מסוף סליקת אשראי, ולאחר מכן לחבר את החנות הרלוונטית. חשוב לי לציין שהחשבון שלך נמצא במסלול המלא, ורק במסלול המלא ניתן לפתוח כמה חשבונות שרוצים, ולקשר ביניהם על...

עבור לחיפוש מתקדם