החיפוש הניב 3342 תוצאות

עבור לחיפוש מתקדם

על ידי Dor - iCount
ו' יולי 03, 2020 10:37 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: חיוב הוראת קבע
תגובות: 3
צפיות: 142

Re: חיוב הוראת קבע

שלום רב, מודול הוראות קבע קיים רק במסלול המלא ולא במסלול האקספרס. כדי לעבור בין מסלולים יש להיכנס בתפריט ל: "מערכת->הגדרות->הנהח"ש" שם, ללחוץ על "הגדרות הנהלת חשבונות". ניתן לשנות שם את סוג החשבון. לא לשכוח לשמור. חשוב לנו לציין: במעבר ממסלול אקספרס חזרה למסלול מלא - המערכת ...
על ידי Dor - iCount
ו' יולי 03, 2020 11:12 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: פירוט תנועות חודשי
תגובות: 5
צפיות: 177

Re: פירוט תנועות חודשי

מסכים איתך, אך תקלות כאלה ואחרות יכולות לקרות לעיתים, אני לא מכיר מערכת שעובדת 100% ללא תקלות מדי פעם, וגם אם כן, הן ניתנות לתיקון. בכל אופן, מספיק שברגע שמעדכנים אותנו על כך אנו בודקים את העניין ומבצעים תיקון כדי שמקרים כאלה לא יתרחשו (זה גם חלק מהשירות והתמיכה שלנו), בשביל מקרים כאלה גם יצרנו חלופ...
על ידי Dor - iCount
א' יולי 05, 2020 9:39 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: קבלה ללא פירוט
תגובות: 1
צפיות: 98

Re: קבלה ללא פירוט

בוקר טוב קארין, אני לא רואה ב-2 החשבונות שלך אף פריט מלאי ולכן אני לא יכול לדעת אם אכן הקמת את פריטי המלאי. נעשה דבר כזה, מכיוון שאת נמצאת במסלול המלא, את זכאית לקבל תמיכה אישית, מהירה וחסויה יותר מהפורום הציבורי, שמיועד ברובו ללקוחות במסלול אקספרס. לכן, כדי שנוכל לתת לך מענה ושנוכל לבדוק את כל הפרט...
על ידי Dor - iCount
א' יולי 05, 2020 9:40 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: חיוב הוראת קבע
תגובות: 3
צפיות: 142

Re: חיוב הוראת קבע

כל המידע על ניהול הוראות הקבע נמצא ברשימת הכתבות הבאות:
https://www.icount.co.il/help/standing-orders/
על ידי Dor - iCount
א' יולי 05, 2020 9:42 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: פירוט תנועות חודשי
תגובות: 5
צפיות: 177

Re: פירוט תנועות חודשי

קיבלנו את מה שכתבת והעברנו לצוות הפיתוח :)
אנו תמיד משפרים ומבצעים תיקונים במידת הצורך.

מתנצלים על חוסר הנוחות, והמשך שבוע נפלא!
על ידי Dor - iCount
א' יולי 05, 2020 12:04 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: סיכום חשבוניות 2017 למשתמש שנסגר
תגובות: 1
צפיות: 88

Re: סיכום חשבוניות 2017 למשתמש שנסגר

צהריים טובים :)
אני רואה שהחשבון שלך היה במסלול אקספרס עד התאריך 8.4.2019.
לפי מה שאני רואה אין לך מסמכים משנת 2017 אלא 20 מסמכים מסוגים שונים משנת 2018.
יש לך 15 קבלות ו-5 חשבונות עסקה משנת 2018.

בברכה,
דור
על ידי Dor - iCount
א' יולי 05, 2020 2:09 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: מספור לקוחות
תגובות: 5
צפיות: 158

Re: מספור לקוחות

היי אהובה :)
המספר הזר של הלקוח מוצג בתוך כרטיס הלקוח ע"י לחיצה על 'עוד'.
יש לך דוגמא ללקוח כזה?

בברכה,
דור
על ידי Dor - iCount
א' יולי 05, 2020 10:27 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: חשבוניות מס קבלה
תגובות: 3
צפיות: 123

Re: חשבוניות מס קבלה

היי, מבחינה חשבונאית- הפקה של חשבונית מס קבלה במינוס = ביטול חשבונית מס קבלה בפלוס. מכיוון שמבחינה חשבונאית זה לא תיקני להוציא מסמכים על תאריך עבר, ההנחיה אומרת כך: במידה וקיבלת הנחייה ממנהל החשבונות שלך להפיק מסמך על תאריך עבר, אבל כבר הופקו מסמכים בין התאריך הרצוי לתאריך הנוכחי, ראשית עלייך לבטל א...
על ידי Dor - iCount
א' יולי 05, 2020 2:08 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: המערכת הפסיקה לשלוח אוטומטית דוח חודשי למנהל החשבונות
תגובות: 1
צפיות: 86

Re: המערכת הפסיקה לשלוח אוטומטית דוח חודשי למנהל החשבונות

צהריים טובים :)
על פי המייל איתו נרשמת לפורום ראיתי 2 חשבונות במסלול אקספרס, אני לא רואה חשבון נוסף.
בכל אופן במסלול אקספרס אין אפשרות לשליחה של דו"ח ריכוז תנועות אוטומטי אלא להפיק אותו ידנית מתוך דוחות->ריכוז תנועות-> לייצא לאקסל ולשלוח למנהל החשבונות שלך.

בברכה,
דור
על ידי Dor - iCount
א' יולי 05, 2020 2:51 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: מספור לקוחות
תגובות: 5
צפיות: 158

Re: מספור לקוחות

במידה ולא מוגדר ללקוח שלך מספר חשבון זר יש לאתר את כרטיס הלקוח דרך חיפוש-> לקוחות-> להיכנס לכרטיס הלקוח-> ללחוץ על 'עוד'-> להגדיר את מספר החשבון הזר ולשמור.

עבור לחיפוש מתקדם