החיפוש הניב 3197 תוצאות

עבור לחיפוש מתקדם

על ידי Dor - iCount
ד' יולי 11, 2018 8:24 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: תעודת משלוח ללא מחירים
תגובות: 1
צפיות: 449

Re: תעודת משלוח ללא מחירים

שלום ובוקר טוב, כן. כשמנפיקים תעודת משלוח ניתן לציין את כל הפרטים הרגילים, לרבות הסכומים של הפריטים אותם כוללים בתעודת המשלוח. לאחר ההנפקה יוצג לנו מסמך עם כל הפרטים – כולל המחירים, אך שימו לב שבתחתית המסמך איפה שנמצאים לחצני ההדפסה והשליחה למייל (אותם אתם וודאי מכירים מהחלונות האחרים) יש לחצן נוסף ...
על ידי Dor - iCount
ד' יולי 11, 2018 8:34 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: אפליקציה בפלאפון
תגובות: 4
צפיות: 1648

Re: אפליקציה בפלאפון

שלום ובוקר טוב,
לצערנו, עדיין לא ניתן לשנות את שם הלקוח באפליקציה, אלא במחשב בלבד.
על ידי Dor - iCount
ד' יולי 11, 2018 10:14 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: בעיית חיבור בטלפון
תגובות: 4
צפיות: 966

Re: בעיית חיבור בטלפון

רועי שלום רב,
האם אתה מקבל הודעה על חוב גם בהתחברות מהמחשב?
על ידי Dor - iCount
ד' יולי 11, 2018 10:33 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: הנפקת תעודת משלוח עם סיריאליים
תגובות: 1
צפיות: 459

Re: הנפקת תעודת משלוח עם סיריאליים

גיא שלום,
אתה נמצא במסלול מלא,
אנא פתח קריאה מסודרת לצוות התמיכה דרך 'תמיכה'->קריאה חדשה.

תודה ויום טוב
על ידי Dor - iCount
ד' יולי 11, 2018 11:51 am
פורום: שאלות טכניות
נושא: תשלום חוב
תגובות: 5
צפיות: 833

Re: תשלום חוב

יונת שלום,
העברנו אותך למסלול אקספרס.
תנסי בבקשה להתנתק ולהתחבר שוב.
אם עדיין את רואה את החוב תעדכני אותנו בבקשה.

תודה ויום טוב
על ידי Dor - iCount
ד' יולי 11, 2018 1:45 pm
פורום: שאלות מקצועיות
נושא: הוצאות חשבונית עם סעיפים החייבים במע"מ וסעיפים פטורים ממע"מ
תגובות: 1
צפיות: 490

Re: הוצאות חשבונית עם סעיפים החייבים במע"מ וסעיפים פטורים ממע"מ

שלום רב,
לצערנו, אין אפשרות כזאת.
ניתן להפיק חשבונית או שכולה פטורה ממע"מ או שהיא חייבת במע"מ
על ידי Dor - iCount
ד' יולי 11, 2018 2:13 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: בעיית חיבור בטלפון
תגובות: 4
צפיות: 966

Re: בעיית חיבור בטלפון

רועי שלום,
ברצוננו לעדכן שהעניין טופל.
אנא נסה שוב בבקשה.

תודה
על ידי Dor - iCount
ד' יולי 11, 2018 2:17 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: שני לקוחות שונים עם אותו פרטי איש קשר
תגובות: 1
צפיות: 368

Re: שני לקוחות שונים עם אותו פרטי איש קשר

שלום איילה,
ניתן לפתור את הבעיה ע"י לחיצה על 'מערכת'-> 'הגדרות'-> 'לקוחות'-> לאפשר את האופצייה השנייה "אפשר יצירת כמה לקוחות עם כתובת אימייל זהה".
לאחר מכן ניתן יהיה ליצור לקוח נוסף (עם שם אחר כמובן שתזכרי) ולשייך לו את כתובת האימייל.

תודה ויום נעים
על ידי Dor - iCount
ד' יולי 11, 2018 2:30 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: חיוב אחרי ה45 יום ניסיון
תגובות: 3
צפיות: 863

Re: חיוב אחרי ה45 יום ניסיון

ארסן שלום,
מחיקת האפליקציה לא מוחקת את החשבון שלך.
כמו כן, אנו רואים שהנך נמצא במסלול מלא.
לכן, אנא פתח קריאה דרך המערכת וצוות התמיכה יסביר לך כיצד אפשר לסגור את החשבון.

תודה ויום נעים,
על ידי Dor - iCount
ד' יולי 11, 2018 3:41 pm
פורום: שאלות טכניות
נושא: התחברות מהנייד
תגובות: 3
צפיות: 904

Re: התחברות מהנייד

רביד שלום,
אנא התנתק מהמערכת והתחבר שוב, ובדוק שנית.
עדכן אותנו אם הסתדר

תודה ויום טוב,

עבור לחיפוש מתקדם

cron