עמוד 1 מתוך 3

סליקה

פורסם: ה' יוני 04, 2015 5:05 pm
על ידי pancho2204
שלום מדוע אני לא מצליח לסלוק כרטיס ישראכרט עם 9 ספרות ישראכרט עם 16 ספרות אני כן מצליח מדוע?

Re: סליקה

פורסם: ה' יוני 04, 2015 5:08 pm
על ידי yoav
שלום
מה הודעת השגיאה שאתה מקבל?

Re: סליקה

פורסם: ה' יוני 04, 2015 5:14 pm
על ידי pancho2204
אני מעביר את הכרטיס בקורא כרטיסים ואז הוא לא מצליח לקרוא את המספר ורוושם מספר אחר

Re: סליקה

פורסם: ה' יוני 04, 2015 5:15 pm
על ידי pancho2204
אגב שאני מעביר את הישראכרט עם ה16 ספרות הוא קורא מצויין

Re: סליקה

פורסם: ה' יוני 04, 2015 5:20 pm
על ידי yoav
זה כבר משהו אחר וזה לא קשור אלינו. קורא כרטיסי אשראי הוא כמו מקלדת. הוא קורא את הפס המגנטי ומקליד במקומך את המספרים. או שיש תקלה עם הקורא או שאלה הנתונים על הפס המגנטי...

Re: סליקה

פורסם: ה' יוני 04, 2015 5:24 pm
על ידי pancho2204
כשאני דיברתי עם gb preimum הם אמרו לי שזו תקלה שלכם שוב אני אסביר ואם עדיין תגיד לי שזה לא קשור אליכם אז אתקשר אליהם שוב.גם אם אתה מעביר את הישראכרט של ה9 ספרות לא בקורא אלא מקליד את כל המספרים הוא רושם שיש שגיע
האם אתה רוצה שאעביר את הכרטיס שלי ואראה מה השגיעה שהוא רושם?

Re: סליקה

פורסם: ה' יוני 04, 2015 5:25 pm
על ידי yoav
רגע, בוא נעשה סדר.
1. כשאתה מעביר את הכרטיס בקורא - האם נכתב מספר שונה מהמספר שכתוב על הכרטיס?
2. אם אתה מקליד את המספר ידנית ומנסה לחייב - איזו שגיאה אתה מקבל?

Re: סליקה

פורסם: ה' יוני 04, 2015 5:29 pm
על ידי pancho2204
כן כשאני מעביר את הכרטיס בקורא רשום מס אחר!
שנית עכשיו אני בודק את השגיע שהוא רושם ומעדכן אותך

Re: סליקה

פורסם: ה' יוני 04, 2015 5:50 pm
על ידי pancho2204
אוקי עכשיו כן הצלחתי להעביר את הכרטיס ולהקליד את המספר והוא כן עבר
בשיחה שלי עם יריב הוא אומר שהסיבה היא אצלכם וצריך לבדוק אותה כי הקורא כן קורא את כל הכרטיסים חוץ מהכרטיס של הישראכרט 9 ספרות

Re: סליקה

פורסם: ה' יוני 04, 2015 5:52 pm
על ידי pancho2204
אז מה שקורה שאני מעביר את הכרטיס הוא פשוט לא מזהה אותו מה אנחנו עושים ?