הוצאת קבלות לכרטיסי אשראי שחוייבו לא דרך pay me

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

anatikedem
משתמש חדש
הודעות: 6
הצטרף: ב' מאי 30, 2016 9:37 am

הוצאת קבלות לכרטיסי אשראי שחוייבו לא דרך pay me

הודעהעל ידי anatikedem » א' יוני 05, 2016 11:02 am

הי,
אני סולקת דרך איזיפיי.
כיוון שמערכת שלכם לא נותנת שרות ראוי בעיני לקשיים שאני נתקלת בהם. וחבל.
שתי שאלות:
1. איך אני מוציאה קבלה לאישור תשלום שהתקבל מאיזיפיי או סליקה מכל מקום אחר שהוא לא pay me?
2. איך אני מבטל את PAy me? כי עד שלא ידבר איתי נציג ויקים איתי מערך תשלום ראוי ושרותי בכרטיס אשראי מעדיפה ממש ממש שלא.

iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 3432
הצטרף: ה' נובמבר 27, 2014 1:30 pm

Re: הוצאת קבלות לכרטיסי אשראי שחוייבו לא דרך pay me

הודעהעל ידי iCount » א' יוני 05, 2016 11:19 am

שלום
אנחנו לא תומכים באיזיפיי אלא ב9 ספקי סליקה אחרים.
באילו קשיים נתקלת ומתי קיבלת שירות לא ראוי? מה בדיוק קרה?
1) זה לא משנה איפה סלקת, אפילו אם זה פיימי או שירות סליקה אחר - ברגע שיש לך מספר אישור כל מה שצריך לעשות זה להיכנס ליצירת קבלה (או חשבונית מס קבלה) ולבחור "אשראי" ולסמן שהעסקה כבר עברה סליקה.
2) מה זה אומר "מערך תשלום ראוי"? יש לנו למעלה מאלף לקוחות שסולקים כבר עם פיימי וכולם מרוצים. המטרה היא שלא תצטרכי לדבר כלל עם פיימי אלא תפני את השאלות אלינו.


חזור אל “שאלות בנושאי סליקת כרטיסי אשראי”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 6 אורחים