עמוד 2 מתוך 2

Re: סליקת אשראי עם payme

פורסם: א' ספטמבר 16, 2018 8:35 am
על ידי Dor - iCount

Re: סליקת אשראי עם payme

פורסם: א' ספטמבר 16, 2018 8:40 am
על ידי Dor - iCount

Re: סליקת אשראי עם payme

פורסם: ד' אוקטובר 31, 2018 1:56 pm
על ידי Gfcasabella
אני לרגע שמה בצד את כל הטענות שלי לגבי זה שהם חוסמים את העברת הכספים אליי כך בפתאומיות ולא מטפלים בזה בצורה מהירה ואמינה,
לפני הכל מחובתי לרשום פה לטובת הכלל על השירות המחפיר שלהם!! איך כיום ב2018 חברה שמכבדת את עצמה לא מעניקה ללקוחותיה שירות לקוחות טלפוני אדיב ומקשיב?
איזה חברה מסתתרת מאחורי כתובת אימייל שלא משנה כמה תרשום להם ואיך תדבר אליהם הם פשוט לא מגיבים
נעשה הנחה לחברות שלא מתעסקות עם בעלי עסקים, קניתי איזה מוצר ויש לי בעיה והם לא נותנים שירות, אבל פיימי, אתם חברה שכל העיסוק שלכם זה בכספים, אתם פוגעים בעסק שלי! לא באיזה מוצר יחיד שרכשתי. אתם לא מעבירים אליי כספים שהם שלי!!! לא שלכם! שלי!
אין לכם שירות לקוחות אנושי, אתם לא עונים לאימיילים, אתם לא לקוחים אחריות, לא מזרזים תהליכים, אין מישהו שאתה יודע שאפשר לסמוך עליו
וכשאתה בעל עסק שכל העסק שלך מתקיים על תשלומים של לקוחות, אתה חייב חברת סליקה אמינה, אחראית, ואדיבה
בעלי עסקים! תחסכו לעצמכם טעות שאנחנו חווים! לכו לחברות סליקה אחרות. אל תתעסקו עם פיימי! אתם לא רוצים לעבוד קשה ולגלות שכספכם נשאר אצל חברת הסליקה שלכם ולא מועבר אליכם ואין לכם אפ עם מי לדבר
גם אני קיבלתי אימייל שעברתי את תקרת העסקאות בחודש!
גם לי הם שלחו טופס למלא בלי הסברים על איך למלא
גם לי הם לא ענו כשרשמתי להם ככ הרבה פעמים שמילאתי את הטופס ואני חייבת את הכסף
אני ברת מזל, חברתנו מעסיקה עו"ד ממשרד עורכי דין יעקב ויינרוט כך שקשה לי להאמין שעם כל האימיילים וכל הנתונים אני לא יקבל את הכסף, אני גם מאמינה שסוף סוף יהיה לחברה הזו סוף, כשהם יבינו שאחד אחרי השני יתבע אותם

Re: סליקת אשראי עם payme

פורסם: א' נובמבר 11, 2018 12:35 pm
על ידי Dor - iCount

Re: סליקת אשראי עם payme

פורסם: ד' נובמבר 21, 2018 12:06 pm
על ידי agigi
שלום רב לכם,

יש לי מספר דברים שיש לי שאלות עליהם:
1. אני רואה שאני עדיין רשום בתור מנוי אקספרס למרות ששילמתי עבור השימוש ב Icount תוכלו בבקשה לבדוק את זה.
2. ניסיתי לקשר בין החשבון שלי בטרנזילה ל Icount. אני לא יודע האם זה כבר עבד.

תודה רבה

אסף

Re: סליקת אשראי עם payme

פורסם: ד' נובמבר 21, 2018 12:15 pm
על ידי Dor - iCount

Re: סליקת אשראי עם payme

פורסם: ד' נובמבר 21, 2018 12:35 pm
על ידי agigi
כן, אם כך אני מעוניין להירשם למסלול המלא בכדי שאוכל לבצע את כל החיובים דרך ה- Icount

איך אני עושה זאת?

Re: סליקת אשראי עם payme

פורסם: ד' נובמבר 21, 2018 12:45 pm
על ידי Dor - iCount

Re: סליקת אשראי עם payme

פורסם: ה' ינואר 30, 2020 9:31 am
על ידי haoptimit
איזה נורא קרה לי בדיוק אותו הדבר!

שלחו לי התראה שצריך לטפל בזה רק כשהגעתי ל-92% מהתקרה! למה מתריעים כל כך מאוחר? פתחתי סליקה מול ישראכארט והנושא פשוט לא מטופל! איזה מכה מה זאת אומרת אין שירות טלפוני? איך אני אמורה לסדר את זה? אי אפשר למכור מוצרים מהאתר ככה!

Re: סליקת אשראי עם payme

פורסם: ה' ינואר 30, 2020 10:24 am
על ידי Dor - iCount
שלום רב,
כפי שכתוב באתר אנו לא מעניקים תמיכה טלפונית:
https://www.icount.co.il/real-support/

נבקש לפתוח קריאה מסודרת בעניין דרך תמיכה-> קריאה חדשה-> יש לעקוב אחר ההנחיות שיופיעו לך במהלך תהליך פתיחת הקריאה, כך שבמידה ואין תוצאות לפי המלל שחיפשת, יש לנסות לשנות את המלל.
במידה והתבצעו מספר ניסיונות ללא תצוגה של תוצאות חיפוש ממאגר המידע (לאחר כ-3 לחיצות על כפתור החץ השחור) תיפתח לך האפשרות לרשום את תיאור הבעיה עם מלל חופשי לשם פתיחת קריאה.

תודה

בברכה,
דור