הפקת חשבונית לאחר סליקה דרך האפליקציה

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

keren.einat
משתמש חדש
הודעות: 3
הצטרף: ו' ינואר 12, 2018 2:39 pm

הפקת חשבונית לאחר סליקה דרך האפליקציה

הודעהעל ידי keren.einat » ג' פברואר 20, 2018 12:57 pm

שלום, חדשה פה (:

השבוע ביצעתי פעם ראשונה סליקה של כרטיס אשראי דרך האפליקציה באייפון (הצילום של הכרטיס- להיט!)
ראיתי שהתשלום עבר בסדר והלקוחה הלכה. בהיסח הדעת חזרתי לעבוד וכשחזרתי למסך האפליקציה זמן מה אחרי היא מן הסתם עשתה לוג אאוט.
כשניסיתי בערב להפיק חשבונית מס מהמחשב בבית ולבחור באופציה שכבר בוצעה סליקה, נתבקשתי לפרטים שאין לי- מספר אישור העסקה או פרטי הכרטיס )-:
מה אני עושה עכשיו ולהבא?? האם היה מסך של הוצאת חשבונית אחרי הסליקה שפשוט פספסתי? ואיך בכל זאת מפיקה אישור ללקוחה עכשיו?

תודה מראש, עינת

Michelle
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1168
הצטרף: א' ספטמבר 17, 2017 9:14 am

Re: הפקת חשבונית לאחר סליקה דרך האפליקציה

הודעהעל ידי Michelle » ה' פברואר 22, 2018 12:07 pm

שלום,
אנא, פתחו קריאה בנושא במערכת, דרך: תמיכה-> קריאה חדשה.


חזור אל “שאלות בנושאי סליקת כרטיסי אשראי”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 2 אורחים