עמוד 1 מתוך 1

הפקת חשבונית לאחר סליקה דרך האפליקציה

פורסם: ג' פברואר 20, 2018 12:57 pm
על ידי keren.einat
שלום, חדשה פה (:

השבוע ביצעתי פעם ראשונה סליקה של כרטיס אשראי דרך האפליקציה באייפון (הצילום של הכרטיס- להיט!)
ראיתי שהתשלום עבר בסדר והלקוחה הלכה. בהיסח הדעת חזרתי לעבוד וכשחזרתי למסך האפליקציה זמן מה אחרי היא מן הסתם עשתה לוג אאוט.
כשניסיתי בערב להפיק חשבונית מס מהמחשב בבית ולבחור באופציה שכבר בוצעה סליקה, נתבקשתי לפרטים שאין לי- מספר אישור העסקה או פרטי הכרטיס )-:
מה אני עושה עכשיו ולהבא?? האם היה מסך של הוצאת חשבונית אחרי הסליקה שפשוט פספסתי? ואיך בכל זאת מפיקה אישור ללקוחה עכשיו?

תודה מראש, עינת

Re: הפקת חשבונית לאחר סליקה דרך האפליקציה

פורסם: ה' פברואר 22, 2018 12:07 pm
על ידי Michelle - iCount
שלום,
אנא, פתחו קריאה בנושא במערכת, דרך: תמיכה-> קריאה חדשה.