מספר תשלומים בדו"ח סליקה

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

Eerit
משתמש חדש
הודעות: 4
הצטרף: ג' יוני 16, 2015 11:54 am

מספר תשלומים בדו"ח סליקה

הודעהעל ידי Eerit » ד' אוגוסט 01, 2018 8:56 pm

תגידו, לא נראה לכם מוזר שבדוח הסליקה מופיעים כל הנתונים שיש , מופיע כמובן סכום לתשלום, אבל לא מופיע מספר תשלומים?

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 2904
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: מספר תשלומים בדו"ח סליקה

הודעהעל ידי Dor - iCount » ה' אוגוסט 02, 2018 9:38 am

שלום רב ותודה על פנייתך,
אנו לא מצליחים להבין את כוונתך על איזה דו"ח סליקה מדובר?
האם הכוונה לתנועות של PAYME שנפתחות מתוך לחיצה על תנועות?
נשמח לקבלת פרטים נוספים, פעולות שאת מבצעת וכמו כן אם קיים צילום מסך רלוונטי נודה לך על כך.

מחכים לעדכון,
תודה

Eerit
משתמש חדש
הודעות: 4
הצטרף: ג' יוני 16, 2015 11:54 am

Re: מספר תשלומים בדו"ח סליקה

הודעהעל ידי Eerit » ד' ינואר 08, 2020 5:14 pm

לא ראיתי שעניתם לי, וכבא עברה שנה וחצי....
כשאני מוציאה דו"ח על כל העסקות שעשיתי בדף סליקה מסוים, לתוך אקסל שנקרא deals_xxxxxxxxx (כש ה XXXX תאריך ועוד משהו) אני מקבלת את פרטי הטרנזקציה - סכום, תאריך, קוד מכירה, פרטי הקונה והכל, אבל לא בכמה תשלומים הוא קנה. זה מאד מכביד עלי כשאני צריכה לעבור על נתוני הרכישה ולתכנן את התזרים.

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 2904
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: מספר תשלומים בדו"ח סליקה

הודעהעל ידי Dor - iCount » ה' ינואר 09, 2020 10:42 am

בוקר טוב :)
דווקא הגבנו כבר ב-2.8.19 לבקשת פרטים נוספים אבל מאז לא הגבת לנו, אלא רק עכשיו.
בכל מקרה, קיבלנו את מה שכתבת והעברנו את הבקשה שלך לצוות הפיתוח.
צוות הפיתוח מנהל תור של בקשות מלקוחות וכל בקשה מתקדמת במעלה התור לפי ביקוש.
לא נוכל להבטיח שכל מה שביקשת ייכנס לפיתוח אבל זה בהחלט יוכנס לתור.
באם מה שביקשת יפותח - ניידע אותך יחד עם שאר הלקוחות.
תודה!

בברכה,
דור


חזור אל “שאלות בנושאי סליקת כרטיסי אשראי”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ואורח אחד