עמלת העברת מט"ח מ PayMe לחשבון הבנק

[meirav]

שלום,

מדוע לא מצויין באתר שלכם שבגין כל העברה של כספי מט"ח מ PayMe לחשבון הבנק ישנה עמלה של כ40$ ?
גיליתי את המידע במייל שקיבלתי מ Payme בעת בירור בונשא העמלות.

[iCount]

שלום
לא ידוע לנו על עמלה כזו.
מי גובה ממך את העמלה? פיימי? או הבנק?

[meirav]

זאת ההודעה שקיבלתי מהתמיכה של Payme -

" בעת ביצוע העברה של כסף מחשבון פאיימי לחשבון הבנק שלך, הבנק גובה עמלות של כ40$ בגין כל העברה (שוב, העמלות לא נגבות על ידי פאיימי אלא על ידי הבנק).
אי לכך, אנא הימנע ממשיכה של פחות מ500$ כדי שלא ייגבו ממך עמלות לחינם"

וזה ההסבר שמופיע ב "עזרה" באתר של Payme - (ראה סעיף 4)

משיכת כספים מהחשבון במערכת לחשבון הבנק של בית העסק, אפשרית לחשבון בנק ישראלי.
על מנת לאפשר משיכה של כספים לחשבון הבנק, נדרש לעמוד על התנאים הבאים:

1. החשבון במערכת מאומת ופעיל
2. קיימת יתרה בחשבון במערכת (למטבע המשיכה)
3. קיים טופס הרשאה לחיוב חשבון
4. אם המשיכה היא במט"ח, כברירת מחדל קיים תנאי נוסף: גובה המשיכה גדול מ-500$. מנגנון זה נועד לשמר על בית העסק מתשלום עמלות גבוהות מחשבון הבנק שלו. לכל העברת כספי מט"ח לחשבון בנק של בית עסק, נגבית עמלה (בד"כ בגובה של 40$) מחשבון הבנק של בית העסק. באפשרות בית העסק לבקש להסיר מגבלה זו באמצעות פניה לשירות הלקוחות.

חשוב שתציינו גם את התנאי הזה בעמוד שמפרט את העמלות של סליקת כרטיסי האשראי.

[iCount]

כפי שצוין מדובר בעמלה מהבנק שלך ולא מפיימי או מ iCount