עמוד 1 מתוך 1

סליקה בעמוד הפקת קבלה

פורסם: ב' אוגוסט 12, 2019 12:58 pm
על ידי odedlusky1
נכנסתי לעמוק הפקת קבלה ולחצתי על אופציית כרטיס האשראי
לאחר שמילאתי את פרטי האשראי והסכום נרשם שהתבצע חיוב אך לא היה ניתן לשלוח קבלה
יצאתי מהעמוד ולא ראיתי זכר לפעולת סליקת האשראי

Re: סליקה בעמוד הפקת קבלה

פורסם: ב' אוגוסט 12, 2019 1:17 pm
על ידי Dor - iCount
שלום רב ותודה על פנייתך,
ברצוננו לבדוק את כוונתך, ולכן מכיוון שאתה נמצא במסלול המלא, אתה זכאי לקבל תמיכה אישית, מהירה וחסויה יותר מהפורום הציבורי, שמיועד ברובו ללקוחות במסלול אקספרס.
לכן על כל שאלה טכנית אנא פתח אלינו קריאת תמיכה דרך תמיכה->קריאה חדשה ונשמח לסייע :)
יש לעקוב אחר ההנחיות שיופיעו לך במהלך תהליך פתיחת הקריאה, כך שבמידה ואין תוצאות לפי המלל שחיפשת, יש לנסות לשנות את המלל.
במידה והתבצעו מספר ניסיונות ללא תצוגה של תוצאות חיפוש ממאגר המידע תיפתח לך האפשרות לרשום את תיאור הבעיה עם מלל חופשי לשם פתיחת קריאה.

בברכה,
דור