עמוד 1 מתוך 1

אפליקצית puncio לא מאפשרת התחברות

פורסם: ד' יוני 03, 2020 9:48 am
על ידי MRL
הי מאתמול אני לא מצליחה להיכנס לאפליקציית ה iOS של Puncio זה רושם שאין לי הרשאות
למה זה קורה? לא שינינו כלום
תודה

Re: אפליקצית puncio לא מאפשרת התחברות

פורסם: ד' יוני 03, 2020 9:59 am
על ידי Dor - iCount
בוקר טוב :)
כדי שאוכל לבדוק את העניין ברצוני לגשת לחשבונך- אך מכיוון שהתחברת לפורום באמצעות מייל אחר אינני מצליח לאתר אותך.
מהי כתובת המייל איתה נרשמת למערכת iCount?

בברכה,
דור

Re: אפליקצית puncio לא מאפשרת התחברות

פורסם: ד' יוני 03, 2020 10:23 am
על ידי MRL
הי דור
האמת שאין לי מושג זה חשבון של החברה אני רק קיבלתי שם משתמש וסיסמא
אבל אני יכולה להגיד שכל מי שמשתמש באייפון אצלינו תחת מזהה החברה שלנו לא מצליח להתחבר לאפליקציה
תודה

Re: אפליקצית puncio לא מאפשרת התחברות

פורסם: ד' יוני 03, 2020 10:34 am
על ידי Dor - iCount
התחברות לחשבון iCount, בין אם זה דרך האתר, או דרך האפליקציה או דרך אפליקציית PUNCHIO מחייבת הזנה של 3 פרמטרים:
1. שם משתמש
2. מזהה חברה
3 סיסמא

עליך לבקש מבעל החשבון את פרטי הגישה לחשבונך.

Re: אפליקצית puncio לא מאפשרת התחברות

פורסם: ד' יוני 03, 2020 12:09 pm
על ידי MRL
אתה שאלת על כתובת אימייל שאין לי
את הפרמטרים של ההתחברות יש לי כמובן ואנחנו מצליחים להתחבר דרך האתר
הבעיה היא באפליקציה שהיא רושמת שאין אישור עם אותם הפרמטרים שלא השתנו ועבדו נכון לאתמול בבוקר כשביצעתי כניסה

Re: אפליקצית puncio לא מאפשרת התחברות

פורסם: ד' יוני 03, 2020 12:52 pm
על ידי Dor - iCount
אתה חייב לדעת מהי כתובת האימייל איתה נרשמת לחשבון שלך :)
אני אוכל לבדוק את העניין אם תרשום לי את הכתובת הזאת.