חיבור crm למרכזיה

לקראת הקמת מערכת ה CRM שלנו, אנחנו מעודדים את כל המשתמשים שלנו ואפילו מי שעדיין לא משתמש ב iCount לקיים דיון פתוח על הצרכים היומיומיים ממערכת CRM.

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

yakirs
משתמש חדש
הודעות: 1
הצטרף: ב' דצמבר 16, 2019 12:24 pm

חיבור crm למרכזיה

הודעהעל ידי yakirs » ג' דצמבר 17, 2019 2:42 pm

פניתי ל- Voicenter בנושא חיבור הטלפונים למרכזיה לצורך תיעוד שיחות והתברר לי שהעלויות גבוהות פי10 בעלות מערכת ה-CRM .
אנחנו חברה שמידי פעם עושים שיחות ללקוחות ואין ממש שירות לקוחות שדורש פיתרון איכותי שכזה .
רציתי לדעת האם יש פיתרונות פשוטים וזולים של פרטנר , החברה שנותנת לנו שירותי מרכזיה .
תודה

iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 3433
הצטרף: ה' נובמבר 27, 2014 1:30 pm

Re: חיבור crm למרכזיה

הודעהעל ידי iCount » ג' דצמבר 17, 2019 4:49 pm

שלום
לצערי לא, אנחנו מחוברים רק ל voicenter בשלב זה.


חזור אל “CRM”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 2 אורחים

cron