גיבוי מסמכים

[halellouya]

הופתעתי לגלות שלא ניתן לקבל גישה למסמכים ישנים לאחר תום המנוי.
לא תקין בעיניי ולא נאמר לי לפני כן.
איך ניתן ליצור גיבוי אוטומטי לכל מסמך?
איך ניתן ליצור גיבוי רטרואקטיבי במייל שלנו לכל המסמכים שנוצרו?

תודה!

[Michelle - iCount]

שלום,

ההודעה על גיבוי מסמכים ניתנת בזמן שהנכם מודיעים על רצונכם לסגור את מנוי.
מתי המנוי שלכם נגמר בבקשה?

[halellouya]

ערב טוב!
לצערי באמת איננו מוצאים קבלות משנים קודמות (2015,2014), ואיננו מבינים מדוע. האם אין במערכת מעין 'ארכיון' לפעילות שלנו?
נשמח לעזרתכם,

[iCount]

ניתן לפנות אלינו בכל שלב ולקבל ZIP עם כל המסמכים שלך.
אנא פתח פני מהאתר באמצעות כתובת המייל איתה הייתה רשום למערכת ונשמח לשלוח לך את המסמכים.

[halellouya]

האתר מאפשר לנו רק לפנות לפורום או מאגר מידע..
reshit.health@gmail.com. , אם יש לך אפשרות לעזור בעניין קובץ ZIP עם מסמכי עבר, 2016 מלאה .נשמח מאוד.

[Dor - iCount]

שלום רב,
אנא גשו לאתר הבית שלנו https://www.icount.co.il/ ותחת 'צור קשר'-> 'מכירות'-> לרשום את הפנייה ואת המייל ואנא ציינו בבקשה שפניתם אלינו מהפורום כדי שנוכל לדעת ולטפל.
תודה רבה,

בברכה,
דור