עמוד 1 מתוך 2

שיוך קבלה לחשבונית- לא מוצאת..

פורסם: א' דצמבר 02, 2018 8:14 am
על ידי halellouya
שאלה של מתחילים, כנראה.. לאחרונה עברנו מעוסק פטור למורשה.
כך שרק עכשיו מתחילים להוציא חשבוניות ללקוחות שעדיין לא שילמו. לפי הנחיות המערכת- בזמן תשלום, אני אמורה לשייך את הקבלה לחשבונית ספציפית שהוצאה לפני כן.
אבל, בטופס הקבלה אינני רואה בשום מקום פונקציה של שיוך.
1. איפה למען השם משייכים קבלה לחשבונית??..
2. האם היינו צריכים לשדרג את המערכת במעבר ?
הבהרה:
אופציה לחש' מס וחש' מס קבלה היתה גם קודם, נדמה לי שמי שהתאים את המערכת לעסק, עוד לפני הצטרפותי, התאים לעוסק מורשה.. בזמן שעדיין היינו פטור.
3. לגבי לקוחות שקיבלו שירות לפני כמעט שנה או כמה חודשים, ועדיין לא שילמו (יש לנו לצערי לא מעט), האם רלוונטי להוציא להם חשבונית עכשיו למרות הפרשי הזמנים?
תודה רבה!
הילה.

Re: שיוך קבלה לחשבונית- לא מוצאת..

פורסם: א' דצמבר 02, 2018 10:14 am
על ידי Dor - iCount
שלום רב ותודה על פנייתך,
לצערי על מנת שאוכל לבדוק את העניין אני לא מצליח לגשת לחשבונך עם המייל איתו נרשמת לפורום.
מהו המייל שנרשמת למערכת בבקשה?

בברכה,
דור

Re: שיוך קבלה לחשבונית- לא מוצאת..

פורסם: ב' דצמבר 03, 2018 10:47 am
על ידי halellouya
תודה,
אחד מהמיילים האלה-
[email protected]
[email protected]

איננו זוכרים מי משניהם.
ומייל אחר קשור לחשבון נוסף שיש לנו אצלכם

Re: שיוך קבלה לחשבונית- לא מוצאת..

פורסם: ב' דצמבר 03, 2018 10:57 am
על ידי Dor - iCount
שלום רב,
תודה על העדכון אבל לצערי 2 המיילים שרשמת לא קיימים אצלנו בכלל ואני לא מצליח לאתר את החברה במערכת (צינזרתי את כתובות המיילים).
לכן מה שאבקש ממך לחילופין על מנת לאתר זה את מספר ה-ח.פ או את ה-ע.מ של החברה.
לאחר מכן אצנזר שוב את ההודעה על מנת שלא ייחשפו פרטים אישיים.

תודה

בברכה,
דור

Re: שיוך קבלה לחשבונית- לא מוצאת..

פורסם: ב' דצמבר 03, 2018 3:29 pm
על ידי halellouya
דור,
נסה את המייל הזה [email protected]‬, סליחה נזכרתי באיחור, הוא פחות פעיל אבל אליו נשלחות הקבלות מהמערכת.

Re: שיוך קבלה לחשבונית- לא מוצאת..

פורסם: ג' דצמבר 04, 2018 9:32 am
על ידי Dor - iCount
בוקר טוב,
לצערי גם עם המייל הזה לא הצלחתי, לכן לחילופין מהו מספר ה-ח.פ או מספר ה-ע.מ של העסק?
לאחר מכן אצנזר את ההודעה שוב.

תודה

בברכה,
דור

Re: שיוך קבלה לחשבונית- לא מוצאת..

פורסם: ג' דצמבר 04, 2018 1:52 pm
על ידי halellouya
תודה דור,
XXXXXX

Re: שיוך קבלה לחשבונית- לא מוצאת..

פורסם: ג' דצמבר 04, 2018 2:15 pm
על ידי Dor - iCount

Re: שיוך קבלה לחשבונית- לא מוצאת..

פורסם: ג' דצמבר 04, 2018 2:51 pm
על ידי halellouya
דור, תודה רבה!
בינתיים ננסה לעבוד באופן שכתבת. ייתכן שבהמשך נרצה באמת לשדרג את החשבון..
תודה על הסבלנות והעזרה. וחנוכה שמח ומאיר.
הילה

Re: שיוך קבלה לחשבונית- לא מוצאת..

פורסם: ג' דצמבר 04, 2018 3:17 pm
על ידי Dor - iCount
היי הילה,
שמחתי מאוד מאוד לעזור :)
על כל שאלה- אנחנו כאן
המון בהצלחה וחג חנוכה שמח!

בברכה,
דור