האם אפשר לשנות מספר לקוח?

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount, doron

inventivestep
משתמש חדש
הודעות: 1
הצטרף: ד' אפריל 17, 2019 6:38 am

האם אפשר לשנות מספר לקוח?

הודעהעל ידי inventivestep » ד' אפריל 17, 2019 6:54 am

היה לי תוכנה אחרת עם רשימה של לקוחות ורציתי להשתמש עם אותו רשימה עם אותו מיספור. התחלתי להכניס את הלקוח הראשו ("לקוח מספר 2") ברשימה, עשיתי טעות, מחקתי את הלקוח ואז הוספתי עם הפרטים הנכונים אבל במקום "לקוח מספר 2", הוא עכשיו "לקוח מספר 3"! כמובן, אם אני עכשיו אוסיף את "לקוח מספר 3" שלי הוא יופיע כ"לקוח מספר 4" במערכת! האם יש דרך לשנות\לתקן את מספר הלקוח?

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 3104
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: האם אפשר לשנות מספר לקוח?

הודעהעל ידי Dor - iCount » ד' אפריל 17, 2019 10:10 am

שלום רב ותודה על פנייתך,
לצערנו אין אפשרות לערוך את המספר הפנימי של הלקוחות.
אם אתה רוצה לערוך אתה צריך לערוך את עמודת CLIENT ID בקובץ האקסל.
רק במידה ואין לך שום דבר בחשבון מלבד לקוחות אנו ממליצים לך לבצע איפוס מערכת, ולייבא את קובץ הלקוחות המתוקן.
למידע על איפוס מערכת ניתן לקרוא בכתבה הבאה:
https://www.icount.co.il/help/misc/reset-icount/

בברכה,
דור


חזור אל “שאלות מקצועיות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 3 אורחים