חשבון עיסקה

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount, doron

sagi
משתמש צעיר
הודעות: 12
הצטרף: ו' פברואר 20, 2015 1:32 pm

חשבון עיסקה

הודעהעל ידי sagi » ג' יולי 02, 2019 3:39 pm

כיצד אני יכול לצרף ביחד שני חשבון עיסקה ?
אם אני רוצה להוציא חשבונית מס קבלה לשני חשבון עיסקה ביחד

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1804
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: חשבון עיסקה

הודעהעל ידי Dor - iCount » ד' יולי 03, 2019 8:25 am

שלום רב ותודה על פנייתך,
במידה ויש לך 2 חשבונות עסקה על לקוח מסויים ורוצים להפיק קבלה או חשבונית מס קבלה על שניהם, יש לגשת להנהח"ש-> חשבונית מס קבלה-> לבחור את הלקוח-> תקפוץ הודעה שאומרת "ללקוח שבחרת יש מסמכים פתוחים- האם המסמך החדש הזה מבוסס על אחד או יותר מהמסמכים האלה?"-> לחץ על 'כן'-> יש לסמן את 2 חשבונות העסקה וללחוץ על המשך-> הפירוט של 2 חשבונות העסקה יועתקו במלואם למסך חשבונית מס הקבלה וכל מה שיישאר זה לבחור את אמצעי התשלום, להזין את הסכום ולסיום להפיק את המסמך.

כמו כן, מכיוון שאתה נמצא במסלול המלא, אתה זכאי לקבל תמיכה אישית, מהירה וחסויה יותר מהפורום הציבורי, שמיועד ברובו ללקוחות במסלול אקספרס.
לכן על כל שאלה טכנית נוספת תוכל לפתוח אלינו להבא תמיכה דרך תמיכה->קריאה חדשה ונשמח לסייע :)

בברכה,
דור

sagi
משתמש צעיר
הודעות: 12
הצטרף: ו' פברואר 20, 2015 1:32 pm

Re: חשבון עיסקה

הודעהעל ידי sagi » א' יולי 28, 2019 5:03 pm

תודה רבה

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1804
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: חשבון עיסקה

הודעהעל ידי Dor - iCount » ב' יולי 29, 2019 9:07 am

בשמחה :)
המשך שבוע נפלא!

sagi
משתמש צעיר
הודעות: 12
הצטרף: ו' פברואר 20, 2015 1:32 pm

Re: חשבון עיסקה

הודעהעל ידי sagi » א' אוגוסט 04, 2019 9:09 pm

היי
אני לא מצליח להיכנס ולפתוח קריאה כמו שהסברת מקודם

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1804
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: חשבון עיסקה

הודעהעל ידי Dor - iCount » ב' אוגוסט 05, 2019 9:14 am

שלום,
יש לך 2 חשבונות:
אחד במסלול אקספרס והשני במסלול מלא.
חשבונות במסלול אקספרס לא יכולים לפתוח קריאת תמיכה אלא לפנות דרך פורום התמיכה בלבד.
אנו ממליצים לך להעביר את החשבון שבמסלול אקספרס למסלול המלא ולאחד את אמצעי התשלום, ברגע שאנחנו רואים שהתשלום עבור כמה חשבונות הוא מאותו כרטיס אנחנו מאחדים את החיוב עליהם, וניתנת הנחה. 
https://www.icount.co.il/help/misc/multiple-companies/

בברכה,
דור


חזור אל “שאלות מקצועיות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 5 אורחים