עמוד 1 מתוך 1

חיוב מינוי

פורסם: ד' יולי 24, 2019 2:08 pm
על ידי tasritim@gmail.com
שלום,
לאחרונה חידשתי את המינוי לשירותי אייקאונט (זו השנה הרביעית).
עכשיו שמתי לב שבפעם האחרונה נגבו ממני 150 שקלים למינוי שנתי, במקום 115 בעבר.
מה סיבת הפער? האם בחרתי בטעות מסלול יקר יותר? אם כן, כיצד ניתן לבטל את העסקה ולהירשם למסלול הבסיסי?

Re: חיוב מינוי

פורסם: ד' יולי 24, 2019 2:27 pm
על ידי Dor - iCount
שלום רב ותודה על פנייתך,
המנוי של השנה הקודמת שולם ב-30.5.18 והרישיון היה עד 30.5.19, אבל את חידשת את הרישיון בתאריך 24.6.19 (כחודש אחרי), ולכן נגבו ממך בסה"כ 10 שקלים יותר על הפער וחוייבת על סך 129 ש"ח+מע"מ במקום 119 ש"ח+מע"מ.
כעת הרישיון שלך למסלול האקספרס הוא עד 24.6.2020.

Re: חיוב מינוי

פורסם: ג' אוגוסט 06, 2019 10:13 pm
על ידי tasritim@gmail.com
דור שלום,
תודה על תשובתך.
אולם, בדקתי שוב ועד כה חוייבתי ב-99 שח+ מע"מ, ולא 119 שח+ מע"מ, כפי שכתבת.
מבקש לדעת מה הסיבה לחיוב החורג.
תודה

Re: חיוב מינוי

פורסם: ד' אוגוסט 07, 2019 9:25 am
על ידי Dor - iCount
שלום רב,
לפני שנה המחירון עודכן והמחיר שונה ל-119 ש"ח+מע"מ ולא 99 ש"ח+מע"מ.

בברכה,
דור