חשבונית עסקה כפולה, וחשבונית זיכוי

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

makeup
משתמש חדש
הודעות: 2
הצטרף: ד' ספטמבר 11, 2019 2:37 pm

חשבונית עסקה כפולה, וחשבונית זיכוי

הודעהעל ידי makeup » ד' ספטמבר 11, 2019 2:46 pm

שלום,
יצרתי חשבונית עסקה כפולה באוגוסט.
עכשיו מחקתי את אחת החשבוניות וזה יצר לי זיכוי (מינוס)בספטמבר!
נהיה מצב שיש לי סכום כפול באוגוסט ובספטמבר מינוס גבוה.

איך ניתן לתקן את זה?

דבר נוסף, האם לא ניתן להוסיף הערה או לתקן את נושא חשבונית עסקה אחרי שהיא הופקה?


תודה רבה מראש
אלינור

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1780
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: חשבונית עסקה כפולה, וחשבונית זיכוי

הודעהעל ידי Dor - iCount » ד' ספטמבר 11, 2019 3:03 pm

שלום רב ותודה על פנייתך,
לא הצלחתי להבין את התהליך שביצעת- מה מספרי החשבוניות שהפקת?

לצערנו לא ניתן לבצע תיקון או עריכה או שינוי למסמך חשבונאי שכבר הופק (למעט הזמנה, הזמנת רכש והצעת מחיר), לכן ראשית עלייך לבטל את חשבון העסקה ולאחר הביטול להפיק מחדש את חשבון העסקה עם הפרטים הנכונים והמתוקנים. 

על פי ההגדרה של רואי החשבון, כדי לבטל חשבון עסקה יש לבצע את 2 הפעולות הבאות:
 
1. להפיק חשבון עסקה נוסף עם סכום במינוס- דרך הנהח"ש-> חשבון עסקה. ניתן להזין את הכמות במינוס וכך הסכום ישתנה אוטומטית למינוס. 
 
2. לאחר מכן לבצע פעולת סגירה לחשבון העסקה הראשי שהופק- מתוך חשבון העסקה יש ללחוץ על 'אפשרויות'-> 'סגור'.
 
לכל שאלה/הנחיה נוספת ניתן לפנות למנהל החשבונות. 

בברכה,
דור

makeup
משתמש חדש
הודעות: 2
הצטרף: ד' ספטמבר 11, 2019 2:37 pm

Re: חשבונית עסקה כפולה, וחשבונית זיכוי

הודעהעל ידי makeup » ד' ספטמבר 11, 2019 8:18 pm

שלום דור,
תודה על תשובתך.

אנסה להסביר, יצרתי בטעות חשבונית עסקה כפולה.

היתה לי אפשרות למחוק אותה בפח אשפחה. ואז אוטומטית נוצרה חשבונית זיכוי. חשבונית העסקה היתה באוגוסט אבל הזיכוי נוצר בספטמבר.

השאלה שלי האם ניתן לעשות משהו עם זה?

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1780
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: חשבונית עסקה כפולה, וחשבונית זיכוי

הודעהעל ידי Dor - iCount » ה' ספטמבר 12, 2019 8:55 am

אני אסביר משהו.
נראה לי שאתה מדבר על חשבונית מס ולא חשבונית עסקה כי רק כשמפיקים חשבונית מס ומבטלים אותה מופקת חשבונית זיכוי, במידה ותלחץ על פח הזבל כאשר מדובר על חשבונית עסקה היא פשוט תיסגר- יש הבדל גדול בין שניהם.
אני אחדד את התהליך.
ברגע שלוחצים על פח הזבל בתוך המסמך באפליקציה זה בדיוק אותו הדבר כמו שתאתר את חשבונית המס מתוך הדפדפן במחשב-> תלחץ על 'אפשרויות'->בטל.
הפעולה הזאת מפיקה אוטומטית חשבונית ביטול (במקרה הזה חשבונית זיכוי) על התאריך הנוכחי בו בוצעה הפעולה.
במידה ורוצים שהתאריך יהיה על תאריך עבר יש להפיק את המסמך ידנית.

בכל מקרה, כדי שאוכל לראות את התהליך שביצעת אני זקוק למספרי המסמכים שהפקת וביטלת.
תודה

בברכה,
דור


חזור אל “שאלות טכניות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 5 אורחים