"נעילת דיווח הוצאות"

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount, doron

alon.ronen
משתמש חדש
הודעות: 6
הצטרף: ה' אפריל 07, 2016 5:48 am

"נעילת דיווח הוצאות"

הודעהעל ידי alon.ronen » ג' נובמבר 05, 2019 11:12 am

הי,

איך "נועלים" דיווח הוצאות, כך שאם לדוגמא אני משנה את אחוז המעמ על הוצאה מסוימת, השינוי לא ישפיע רטרואקטיבית?

תודה.

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 2036
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: "נעילת דיווח הוצאות"

הודעהעל ידי Dor - iCount » ג' נובמבר 05, 2019 11:44 am

שלום רב ותודה על פנייתך,
לא הצלחנו להבין את כוונתך ש"השינוי לא ישםיע רטרואקטיבית"- רטרואקטיבית על מה?

בכל מקרה, נעשה דבר פשוט:
מכיוון שאתה נמצא במסלול המלא, אתה זכאי לקבל תמיכה אישית, מהירה וחסויה יותר מהפורום הציבורי, שמיועד ברובו ללקוחות במסלול אקספרס.
לכן, כדי שנוכל לתת לך מענה ושנוכל לבדוק את כל הפרטים, נודה לך אם על כל שאלה טכנית אנא פתח אלינו קריאת תמיכה דרך תמיכה->קריאה חדשה.

חשוב לנו לציין:
הנוהל לפתיחת קריאה דרך מערכת הקריאות עובר מקצה שיפורים כל הזמן כדי לחסוך לכם זמן ולהעביר אתכם מיד לתשובות שקיימות ברובן במאגר המידע הגדול שלנו,
בו ניתן למצוא תשובות לרוב התהליכים המערכתיים ולכל האפשרויות בהן המערכת תומכת, במידה ובמידה לא מוצאים תשובות במאגר המידע, נשמח לסייע ע"י מתן מענה טכני בקריאת תמיכה.
מאגר המידע שלנו נמצא בכתובת https://www.icount.co.il/help/

במידה ויש צורך לפתוח אלינו קריאת תמיכה אז במהלך תהליך פתיחת הקריאה יש לעקוב אחר ההנחיות שיופיעו לך במסך, כך שבמידה ואין תוצאות לפי המלל שחיפשת, יש לנסות לשנות את המלל.
במידה והתבצעו מספר ניסיונות ללא תצוגה של תוצאות חיפוש ממאגר המידע תיפתח לך האפשרות לרשום את תיאור הבעיה עם מלל חופשי לשם פתיחת קריאה.

בברכה,
דור

alon.ronen
משתמש חדש
הודעות: 6
הצטרף: ה' אפריל 07, 2016 5:48 am

Re: "נעילת דיווח הוצאות"

הודעהעל ידי alon.ronen » ג' נובמבר 05, 2019 11:48 am

תודה, פותח עכשיו.

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 2036
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: "נעילת דיווח הוצאות"

הודעהעל ידי Dor - iCount » ג' נובמבר 05, 2019 11:56 am

מעולה:)


חזור אל “שאלות מקצועיות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ואורח אחד

cron