חיוב מע"מ רק לישראלים בעמודי הסליקה

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount, doron

alexzhivil
משתמש חדש
הודעות: 3
הצטרף: ה' אוקטובר 10, 2019 7:22 pm

חיוב מע"מ רק לישראלים בעמודי הסליקה

הודעהעל ידי alexzhivil » א' דצמבר 01, 2019 3:04 am

מצרף קישור לעמוד סליקה ממסוף בדיקות -
https://app.icount.co.il/m/ad7dc

בהגדרות, תחת הגדרת מע"מ רשום:
"*מערכת iCount יכולה לנסות לאתר אם הלקוח שמנסה לשלם מגיע מישראל או לא ולהוסיף (או להוריד) מע"מ בהתאם. אנא שימו לב - במידה ומדובר בדף תשלומים ללקוחות מישראל עדיף להשאיר את אפשרות זו על `חייב במע"מ`.
סימון אפשרות זו עשוי להאט את מהירות טעינת עמוד הסליקה"

אמנם בפועל אני לא רואה שום דינאמיות.
כשאני בוחר `חייב במע"מ` אז תמיד מתווסף מע"מ, לא משנה מאיזה IP נכנסתי ואיזו מדינה בחרתי.
אם אני בוחר "פטור" אז לא מתווסף מע"מ גם כשאני נכנס מישראל ומסמן ישראל.
מה הסיפור שם ואיך אני גורם לעמוד להוסיף מע"מ רק אם בוחרים את ישראל כמדינה?

תודה.

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 3188
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: חיוב מע"מ רק לישראלים בעמודי הסליקה

הודעהעל ידי Dor - iCount » א' דצמבר 01, 2019 10:16 am

שלום רב,
מכיוון שאתה נמצא במסלול המלא, אתה זכאי לקבל תמיכה אישית, מהירה וחסויה יותר מהפורום הציבורי, שמיועד ברובו ללקוחות במסלול אקספרס.
לכן, כדי שנוכל לתת לך מענה ושנוכל לבדוק את כל הפרטים, נודה לך אם על כל שאלה טכנית אנא פתח אלינו קריאת תמיכה דרך תמיכה->קריאה חדשה.

חשוב לנו לציין:
הנוהל לפתיחת קריאה דרך מערכת הקריאות עובר מקצה שיפורים כל הזמן כדי לחסוך לכם זמן ולהעביר אתכם מיד לתשובות שקיימות ברובן במאגר המידע הגדול שלנו,
בו ניתן למצוא תשובות לרוב התהליכים המערכתיים ולכל האפשרויות בהן המערכת תומכת, במידה ובמידה לא מוצאים תשובות במאגר המידע, נשמח לסייע ע"י מתן מענה טכני בקריאת תמיכה.
מאגר המידע שלנו נמצא בכתובת https://www.icount.co.il/help/

במידה ויש צורך לפתוח אלינו קריאת תמיכה אז במהלך תהליך פתיחת הקריאה יש לעקוב אחר ההנחיות שיופיעו לך במסך, כך שבמידה ואין תוצאות לפי המלל שחיפשת, יש לנסות לשנות את המלל.
במידה והתבצעו מספר ניסיונות ללא תצוגה של תוצאות חיפוש ממאגר המידע תיפתח לך האפשרות לרשום את תיאור הבעיה עם מלל חופשי לשם פתיחת קריאה.

בברכה,
דור


חזור אל “שאלות מקצועיות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 5 אורחים