שאלה על מיספור חשבוניות/ קבלות

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

oogionet
משתמש חדש
הודעות: 2
הצטרף: ה' נובמבר 27, 2014 10:19 am

שאלה על מיספור חשבוניות/ קבלות

הודעהעל ידי oogionet » ה' נובמבר 27, 2014 11:21 am

היי ובוקר טוב.

נרשמתי היום למסלול האקספרס אחרי 45 ימי הניסיון. במהלך הניסיון שיחקתי קצת עם מספרי החשבוניות/ קבלות וכתבתי סתם חשבוניות שלא באמת יצאו, רק על מנת להכיר את המערכת.
כעת, כשאני רוצה להוציא חשבוניות אמיתיות המערכת לא מאפשרת לי לשנות את המיספור למספרים הרלוונטיים.
האם אפשר לטפל בזה בבקשה? כל מה שעשיתי במערכת עד עכשיו יכול להיות מבוטל מבחינתי כי הכל היה טסטים.
אני צריכה שמספר החשבוניות יתחיל ב-101 ומספר הקבלות יתחיל גם ב-101.
אשמח לטיפול בהקדם האפשרי.

תודה רבה,
נטלי

yoav
משתמש על
הודעות: 674
הצטרף: ג' נובמבר 18, 2014 3:36 pm

Re: שאלה על מיספור חשבוניות/ קבלות

הודעהעל ידי yoav » ה' נובמבר 27, 2014 11:45 am

שלום
כן, אנחנו יכולים לבקש איפוס עבורך.
אנא שלחי מייל מכתובת המייל שאיתה נרשמת למערכת ל help@icount.co.il והצוות יאמת אותך ויאפס לך לחלוטין את המערכת.

oogionet
משתמש חדש
הודעות: 2
הצטרף: ה' נובמבר 27, 2014 10:19 am

Re: שאלה על מיספור חשבוניות/ קבלות

הודעהעל ידי oogionet » ה' נובמבר 27, 2014 11:50 am

תודה רבה, שלחתי מייל.


חזור אל “שאלות טכניות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: Bing [Bot] ו־ 8 אורחים

cron