פתיחת קריאה

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

dbtbm2015
משתמש צעיר
הודעות: 30
הצטרף: ה' דצמבר 24, 2015 5:13 pm

פתיחת קריאה

הודעהעל ידי dbtbm2015 » ג' ינואר 05, 2016 1:46 pm

שלום רב
איך פותחים קריאת שרות בפורום ,אם אני במסלול אקספרס?


yanivlupu
משתמש צעיר
הודעות: 16
הצטרף: ג' יוני 14, 2016 1:40 pm

Re: פתיחת קריאה

הודעהעל ידי yanivlupu » ב' יולי 10, 2017 9:54 am

פתיחת קריאת שרות במסלול המלא
האם יש מסלולים נוספים עם זמני תגובה מהירים יותר לקריאות שרות?

* מסלול טלפוני?
* מסלול של צ'ט?

תודה יניב

iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 3433
הצטרף: ה' נובמבר 27, 2014 1:30 pm

Re: פתיחת קריאה

הודעהעל ידי iCount » ב' יולי 10, 2017 6:33 pm

הקריאות לתמיכה במסלול המלא נענות במהירות למי שבמסלול המלא.
אין לנו עוד מסלולים כרגע.

dbtbm2015
משתמש צעיר
הודעות: 30
הצטרף: ה' דצמבר 24, 2015 5:13 pm

Re: פתיחת קריאה

הודעהעל ידי dbtbm2015 » ב' יולי 16, 2018 2:40 pm

אני מבקש להגדיל את הזמן בין כניסה למערכת ועד שהיא ננעלת ומבקשת כניסה חדשה
מה עלי לעשות?

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 3188
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: פתיחת קריאה

הודעהעל ידי Dor - iCount » ג' יולי 17, 2018 1:23 pm

שלום וצהריים טובים,
ניתן להגדיר את המערכת שלך שתבצע התנתקות מהמערכת עד 48 שעות.
זוהי פעולה שיכולה להתבצע מהצד שלנו בלבד.
כמה זמן היית רוצה להקציב למערכת עד להתנתקות?

dbtbm2015
משתמש צעיר
הודעות: 30
הצטרף: ה' דצמבר 24, 2015 5:13 pm

Re: פתיחת קריאה

הודעהעל ידי dbtbm2015 » ד' יולי 18, 2018 10:28 am

הייתי מבקש שזמן להתנתקות יעמוד על שעה אחת מרגע ההתחברות

תודה רבה

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 3188
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: פתיחת קריאה

הודעהעל ידי Dor - iCount » ד' יולי 18, 2018 10:41 am

שלום רב,
לבקשתך, הגדרנו לך שזמן ההתנתקות מרגע ההתחברות יעמוד על שעה.

תודה ויום טוב

shay6
משתמש חדש
הודעות: 4
הצטרף: א' אוגוסט 13, 2017 9:02 am

Re: פתיחת קריאה

הודעהעל ידי shay6 » ד' דצמבר 25, 2019 12:05 pm

שלום רב, מדוע בימים האחרונים הלוגו שלי לא "נעלם" מהמסמכים כגון חשבוניות וכו' ? אבקש להחזיר את הלוגו למסמכים. תודה והמשך יום נעים

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 3188
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: פתיחת קריאה

הודעהעל ידי Dor - iCount » ד' דצמבר 25, 2019 12:14 pm

שלום ,
עליך לגשת למערכת-> הגדרות-> החברה שלי-> לוגו-> להסיר אותו ע"י לחיצה על 'מחק'-> ולאחר מכן להעלות את הלוגו מחדש.
יש לשים לב להנחיות של קובץ הלוגו:
הפורמט של הקובץ יהיה JPG בלבד, גובה הלוגו לא יעלה על 150 פיקסלים. הרוחב אינו מוגבל אבל מומלץ לא לעבור 1654 פיקסלים.
כמו כן, מומלץ להעלות את קובץ הלוגו מתוך דפדפן ה-CHROME.


בברכה,
דור


חזור אל “שאלות טכניות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 15 אורחים

cron