מספור קבלות

[giladkl]

הופיעו לי כמה קבלות בכפילות, ופתאום הן נעלמו ועכשיו יש לי פער במספור שלהן, הוא לא עוקב

[iCount]

שלום
המערכת לא מאפשרת כפילויות במספרי מסמכים.
יש לך דוגמה למספר מסמך שחסר לך? או שמופיע לך כפול?

[giladkl]

חסרים לי קבלות 1263-1265.
לפני כמה ימים הן הופיעו בכפילות עם קבלות 1266-1268. ועכשיו הכפילויות נמחקו ונשארתי עם חור במספור... כלומר מקבלה 1262 זה קופץ ל1266

[iCount]

[giladkl]

הבנתי מה הבעיה היתה, 3 הקבלות הללו יצאו על 2015 במקום 2016.... (אני לא יודע איך זה אפשרי) ואחרי זה הוצאתי 3 קבלות חדשות על 2016
יש אפשרות לבטל את 3 הקבלות הללו? ושהמספור יסתנכרן מחדש?

[iCount]

לצערי לא, אין אפשרות לעשות עם זה שום דבר.
יש להתייעץ עם מנהל החשבונות שלך ולפעול לפי ההנחיות שלו.

[giladkl]

איך זה ייתכן שזה הוציא לי את הקבלה על 2015? לא אמורה להיות איזשהי הגנה שאי אפשר להוציא קבלה לפני תאריך שלאחריו כבר הוצאו קבלות?

[iCount]