הנפקת קבלה על חודש שכבר עבר

[doronlink]

שלום

אני מנסה להנפיק קבלה על חודש ספטמבר האחרון כי נראה שכחתי והלקוח דורש.

אני אל מצליח לעשות זאת מה הפתרון....??? צריך תשובה מהר

בנוסף אני לא מבין איך אין איזה צ'ט מהיר שאפשר לצור קשר עם מישהו לעזרה דחופה

[Michelle - iCount]

שלום,
אין אפשרות להפיק מסמך על תאריך עבר במידה והפקתם מסמכים מסוג זה לאחר תאריך רצוי להפקה.
יש אפשרות לפנייה במייל במקרים דחופים ממש.

[doronlink]

אוקי לא הבנתי אז מה אני יכול לעשות הלקוח בבעיה ולא הבנתי מה את מציעה....

אני שמח לשמוע שיש מייל אפשר... לקבל אותו בבקשה זה מקרה דחוףף

[doronlink]

אפשר לקבל בבקשה תגובה כבר אני מחכה כל היום לזה חייב לדבר אם מישהו כבר זה לא שירות זה

[Michelle - iCount]

ברגע שאתה מפיק מסמך מסוג מסוים המערכת לא מאפשרת להפיק מסמך מאותו סוג עם תאריך עבר.
בשביל להפיק את המסמך עם תאריך עבר צריך לבטל/לסגור את כל המסמכים שהפקתם מסוג זה (גם ללקוחות אחרים) עד לתאריך עבר רצוי. להפיק את הקבלה החסרה על תאריך עבר ולאחר מכן להפיק את מה שביטלתם מחדש.
לביטול מסמכים מסוג קבלה אנא ראו את הלינק:
https://www.icount.co.il/help/creating- ... AA-icount/

[doronlink]

תודה רבה תשובה אחרי שלושה ימים זה שירות פח של אשפה!

סבבה אין טלפון אז תיתנו מענה מהיר לפחות בצ'ט או בפנייה אישית למישהו במייל או בכל ערוץ אחר

זה ביזיון

[iCount]