דואל

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

oferdg
משתמש צעיר
הודעות: 11
הצטרף: א' אוקטובר 22, 2017 8:01 am

דואל

הודעהעל ידי oferdg » א' אפריל 29, 2018 11:29 am

שלום,
אני חדשה במערכת. אני לא מבינה את עניין הדואר אלקטרוני.
מאיזה מייל זה נשלח? לאיזה מייל תשובות מגיעות?

אפשר ליצור איתי קשר בבקשה
שירן 052-6473341.
תודה

Michelle - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1185
הצטרף: א' ספטמבר 17, 2017 9:14 am

Re: דואל

הודעהעל ידי Michelle - iCount » א' אפריל 29, 2018 11:41 am

שלום,
מייל זאליו אתם מקבלים מיילים מהמערכת ונשלחים מיילים ללקוחו שלכם - זה מייל שהגדרתם במערכת עבור משתמש שלכם.
כדי לשנות את כתובת המייל ממנה נשלחות החשבוניות ואו את שם השולח של המייל, יש להיכנס לפרופיל המשתמש שלך על ידי לחיצה על הקישור העליון המשאלי בתפריט העליון:
ואז לשנות את השם שלך ואת המייל שלך. מה שיהיה כתוב שם זה מה שיופיע בתור שולח המייל. 
כמו כן, יש לוודא שממלאים גם בשדה בעברית וגם בשדה באנגלית.
לאחר מכן יש להתנתק ולהתחבר מחדש.

oferdg
משתמש צעיר
הודעות: 11
הצטרף: א' אוקטובר 22, 2017 8:01 am

Re: דואל

הודעהעל ידי oferdg » ב' אפריל 30, 2018 7:52 am

החלפתי את המייל וזה עדיין רושם לי את המייל הישן.
אפשר ליצור איתי קשר- שירן 052-6473341

Michelle - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1185
הצטרף: א' ספטמבר 17, 2017 9:14 am

Re: דואל

הודעהעל ידי Michelle - iCount » ב' אפריל 30, 2018 8:22 am

תשובות מגיעות למייל שציינתם במשתמש שלכם (מערכת-> הגדרות-> חברה שלי-> משתמשים או באיזור האישי, צד שמאל למעלה)
אלא אם כן ציינתם מייל אחר במקומות אחרים במערכת.

oferdg
משתמש צעיר
הודעות: 11
הצטרף: א' אוקטובר 22, 2017 8:01 am

Re: דואל

הודעהעל ידי oferdg » ב' אפריל 30, 2018 8:42 am

או קיי החלפתי לפי מה שאמרת מערכת הגדרות....(רשמתי את המייל שלי זאת אומרת המזכירות)
עכשיו אני רוצה. למשל: שאני שולחת חשבונית :
העתק: אני רוצה מייל אחר פרטי (של המנהל )
אימייל זה ישלח מאת: זה בעצם מה שהגדרתי עכשיו במערכת הגדרות...(המזכירות)

איך אני עושה שבהעתק יהיה מייל אחר? של המנהל? באופן קבוע

Michelle - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1185
הצטרף: א' ספטמבר 17, 2017 9:14 am

Re: דואל

הודעהעל ידי Michelle - iCount » ב' אפריל 30, 2018 9:39 am

מערכת-> הגדרות-> דוא"ל-> בשדה של "העתק" - להזין כתובת מייל (או כמה) לאן לשלוח העתק של כל מסמך שנוצר במערכת.


חזור אל “שאלות טכניות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: kapara ו־ 8 אורחים