דרך נכונה לביטול מנוי ללקוח

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

shaymusicbe
משתמש צעיר
הודעות: 13
הצטרף: ד' פברואר 21, 2018 10:17 am

דרך נכונה לביטול מנוי ללקוח

הודעהעל ידי shaymusicbe » ג' מאי 29, 2018 12:15 pm

שלום,
לפני ארבעה חודשים לקוח נרשם לשיעורי מוזיקה לחצי שנה מראש,
הלקוח שילם ב 6 צקים דחויים, הוצאנו לו קבלה ואחכ בראשון לכל חודש יוצאת חשבונית מס באופן אוטומטי.
עכשיו מבקש הלקוח להפסיק את השיעורים לחודשים יוני ויולי (אשר שולמו בצקים דחויים), הקבלה כמובן יצאה מראש אך חשבוניות המס על חודשים יוני ויולי עדיין לא.
כמובן שאת הצקים נחזיר ללקוח.
מה הדרך הנכונה לביטול חשבוניות המס העתידיות ?
והאם לבטל גם את הקבלה הראשונה (6 חודשים) ולהוציא קבלה חדשה על (4 חודשים בלבד) ?

Michelle
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1148
הצטרף: א' ספטמבר 17, 2017 9:14 am

Re: דרך נכונה לביטול מנוי ללקוח

הודעהעל ידי Michelle » ד' מאי 30, 2018 11:13 am

שלום,
יש להיכנס ל: הנהח"ש-> החזרת ש'קים. לבצע פעולת החזרת ש'ק.
לאחר הפעולה החשבוניות ימחקו ולא יופקו במערכת.
סליחה על העיקוב עם התשובה.

shaymusicbe
משתמש צעיר
הודעות: 13
הצטרף: ד' פברואר 21, 2018 10:17 am

Re: דרך נכונה לביטול מנוי ללקוח

הודעהעל ידי shaymusicbe » ד' מאי 30, 2018 11:31 am

תודה רבה


חזור אל “שאלות טכניות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: Bing [Bot] ו־ 6 אורחים

cron