תשלום מיותר

[tomeraz]

הי,

התחילו להופיע לי חיובים ממכם למרות ששילמתי עבור כל השנה בספטמבר.
אני במסלול אקספרס.
איך מטפלים בזה?

הנייד שלי 054-4558481

[Michelle - iCount]

שלום,
מופיע במערכת עוד חשבון נוסף על שימכם, הוא רשום במסלול מלא.
אנא, ראו ע"ג החשבונית לאיזה חשבון היא מתייחסת.

[tomeraz]

אני מבקש להתקשר אלי כדי להסדיר את העניין, או לתת לי מספר טלפון לדבר איתכם.
זה לא משהו להתכתבות בפורום.

[Michelle - iCount]

אנא, פתחו קריאה עבור הנושא מחשבון במסלול המלא שלך, דרך תפריט: תמיכה-> קריאה חדשה.
צר לי, אבל אין לנו תמיכה טלפונית. בבקשה, פתח קריאה.

[tomeraz]

איך משנים למסלול המלא?
אני רואה רק את המסלול אקספרס?

*השירות שלכם מאוד מאכזב.
אני לא רוצה לרדוף אחריכם בשביל תקלות בתשלום.
מצפה שתצרו איתי קשר כשאני מבקש.
אחרי שאטפל בעניין הזה מולכם אני ואשתי עוזבים את השירות.

[Michelle - iCount]