עמוד 1 מתוך 1

תשלום מיותר

פורסם: א' יוני 03, 2018 9:14 am
על ידי tomeraz
הי,

התחילו להופיע לי חיובים ממכם למרות ששילמתי עבור כל השנה בספטמבר.
אני במסלול אקספרס.
איך מטפלים בזה?

הנייד שלי 054-4558481

Re: תשלום מיותר

פורסם: א' יוני 03, 2018 9:21 am
על ידי Michelle - iCount
שלום,
מופיע במערכת עוד חשבון נוסף על שימכם, הוא רשום במסלול מלא.
אנא, ראו ע"ג החשבונית לאיזה חשבון היא מתייחסת.

Re: תשלום מיותר

פורסם: א' יוני 03, 2018 12:17 pm
על ידי tomeraz
אני מבקש להתקשר אלי כדי להסדיר את העניין, או לתת לי מספר טלפון לדבר איתכם.
זה לא משהו להתכתבות בפורום.

Re: תשלום מיותר

פורסם: א' יוני 03, 2018 3:13 pm
על ידי Michelle - iCount
אנא, פתחו קריאה עבור הנושא מחשבון במסלול המלא שלך, דרך תפריט: תמיכה-> קריאה חדשה.
צר לי, אבל אין לנו תמיכה טלפונית. בבקשה, פתח קריאה.

Re: תשלום מיותר

פורסם: ב' יוני 04, 2018 1:50 pm
על ידי tomeraz
איך משנים למסלול המלא?
אני רואה רק את המסלול אקספרס?

*השירות שלכם מאוד מאכזב.
אני לא רוצה לרדוף אחריכם בשביל תקלות בתשלום.
מצפה שתצרו איתי קשר כשאני מבקש.
אחרי שאטפל בעניין הזה מולכם אני ואשתי עוזבים את השירות.

Re: תשלום מיותר

פורסם: ב' יוני 04, 2018 2:41 pm
על ידי Michelle - iCount