עמוד 1 מתוך 1

כניסה ראשונה למערכת

פורסם: א' יולי 15, 2018 12:51 pm
על ידי chencha
שלום
נרשמתי למערכת, קיבלתי את כל פרטי הכניסה במייל ומנסה להיכנס עם כל הפרטים שנשלחו.
ועדיין לא מצליחה לבצע כניסה.
נפתח חלון איפוס סיסמה / שחזור מזהה חברה. ועדיין לא מליחה להתחבר.

Re: כניסה ראשונה למערכת

פורסם: א' יולי 15, 2018 1:14 pm
על ידי Dor - iCount
שלום רב,
האם העתקת במדוייק את כל פרטי ההתחברות?
חשוב לוודא לא לשנות את האותיות הקטנות או הגדולות ולהעתיק בדיוק כמו שכתוב.

נודה לעדכונך,

Re: כניסה ראשונה למערכת

פורסם: ג' יולי 17, 2018 7:25 am
על ידי chencha
בוקר טוב
עדיין לא מצליחה להיכנס
מכניסה את כל הפרטים בדיוק כפי שקיבלתי במייל עם פרטי הגישה.

Re: כניסה ראשונה למערכת

פורסם: ג' יולי 17, 2018 8:20 am
על ידי Dor - iCount
היי בוקר טוב,
מה השגיאה שכתובה לך בעת ניסיון הכניסה?

Re: כניסה ראשונה למערכת

פורסם: ג' יולי 17, 2018 8:26 am
על ידי chencha
זאת ההודעה:
שם המשתמש או הסיסמה שהזנת שגוים
נא ללחוץ כאן לבדיקה
גם בכניסה לבדיקה מכניסה פרטים ועדיין לא מצליחה להיכנס

Re: כניסה ראשונה למערכת

פורסם: ג' יולי 17, 2018 9:37 am
על ידי Dor - iCount
נשלח אלייך מייל נוסף.
אנא נסי שוב בבקשה.

תודה

Re: כניסה ראשונה למערכת

פורסם: א' דצמבר 29, 2019 10:43 am
על ידי boaz1
שלום וברכה
מנסה להיכנס למערכת לעדכן פרטי תשלום ולא מצליח
מזהה חברה XXXXXXXX (*צונזר*)
אם אפשר הסבר איך אני עושה את זה?

Re: כניסה ראשונה למערכת

פורסם: א' דצמבר 29, 2019 11:04 am
על ידי Dor - iCount
שלום,
לא הצלחתי לאתר את מזהה החברה שרשמת לי, חשוב לוודא שאתה רושם את פרטי ההתחברות בדיוק כפי שקיבלת במייל מאיתנו, בדגש על אותיות קטנות וגדולות.
לחלופין, אנא רשום לי את כתובת המייל איתה נרשמת למערכת (לא לפורום).

בברכה,
דור

Re: כניסה ראשונה למערכת

פורסם: א' דצמבר 29, 2019 11:32 am
על ידי boaz1
עד יום שישי הצלחתי להתחבר עם המזהה חברה ששלחתי לך וביקש ממני אמצעי תשלום
בכל מקרה תבדוק הרשמה ממייל boaz@019mobile.co.il

Re: כניסה ראשונה למערכת

פורסם: א' דצמבר 29, 2019 11:45 am
על ידי Dor - iCount
על פי כתובת המייל לא מוצגים לי נתונים על החשבון.

ננסה דבר כזה- במסך ההתחברות למערכת בכתובת https://app.icount.co.il/login.php יש לבצע את תהליך שחזור הפרטים ואיפוס הסיסמא ע"י לחיצה על 'לחץ לתזכורת'.
לאחר לחיצה על 'לחץ לתזכורת' עליך להזין את מספר העסק (ח.פ / ת.ז / ע.מ) ולאחר מכן עליך להזין את כתובת המייל של המשתמש (עובד) שצריך לשחזר לו את הפרטים.

לבסוף ליש ללחוץ על 'המשך' כדי להמשיך את התהליך.

חשוב לנו לציין- לעיתים המיילים מאיתנו מתקבלים בתיקיות הספאם, לכן יש לבצע מעקב לגבי המיילים שמתקבלים אצלך.

בברכה,
דור