יותר מקבלה אחת לאותה חשבונית מס

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

SIGO
משתמש חדש
הודעות: 5
הצטרף: ג' מרץ 20, 2018 6:07 pm

יותר מקבלה אחת לאותה חשבונית מס

הודעהעל ידי SIGO » ב' דצמבר 03, 2018 10:40 am

המערכת אינה מאפשרת הוצאת 2 קבלות (המע"מ הועבר בנפרד) לאותה חשבונית מס.
כיצד אני מנפיקה בכל זאת שתי קבלות? הסכומים הועברו לחשבוני בהפרש של חודש.
תודה.

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 751
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: יותר מקבלה אחת לאותה חשבונית מס

הודעהעל ידי Dor - iCount » ב' דצמבר 03, 2018 10:48 am

שלום רב ותודה על פנייתך,
מה הכוונה שהמערכת אינה מאפשרת לך להפיק 2 קבלות על חשבונית מס?
ברמת העיקרון המערכת כן מאפשרת, אבל על מנת שאוכל להבין את הבעיה ברצוני לדעת מהו התהליך אותו ביצעת, ובנוסף אנא רשמי לי את מספרי המסמכים (חשבונית מס והקבלה)
תודה

בברכה,
דור

SIGO
משתמש חדש
הודעות: 5
הצטרף: ג' מרץ 20, 2018 6:07 pm

Re: יותר מקבלה אחת לאותה חשבונית מס

הודעהעל ידי SIGO » ב' דצמבר 03, 2018 10:59 am

חשבונית מס - 2002
קבלה טרם הנפקתי מכיוון שכאשר אני רוצה להנפיק על חלק מהסכום, המערכת מבקשת להנפיק על מלוא הסכום.

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 751
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: יותר מקבלה אחת לאותה חשבונית מס

הודעהעל ידי Dor - iCount » ב' דצמבר 03, 2018 11:04 am

תודה,
כאשר תפיקי קבלה (דרך הנהח"ש->קבלה) תתבקשי להזין לקוח ולאחר מכן תקפוץ לך הודעה שללקוח קיימים מסמכים פתוחים ותישאלי "האם המסמך החדש הזה מבוסס על אחד או יותר מהמסמכים האלה?", לאחר לחיצה על 'כן' תצטרכי לבחור את מספר המסמך של חשבונית המס ע"י סימון ב-V ולחיצה על 'המשך'.
כל פרטי החשבונית מס יועתקו לקבלה, ואז תצטרכי לשנות ידנית את הכמות והסכום החלקי, כך שתצטרכי לחזור על אותה פעולה של הפקת קבלה ולשייך אותה לאותה חשבונית מס.

בברכה,
דור

SIGO
משתמש חדש
הודעות: 5
הצטרף: ג' מרץ 20, 2018 6:07 pm

Re: יותר מקבלה אחת לאותה חשבונית מס

הודעהעל ידי SIGO » ב' דצמבר 03, 2018 11:10 am

כן, אני מכירה את סדר הפעולות הזה (עשיתי זאת בעבר).
רק שהפעם המערכת מקפיצה הודעת שגיאה "יש הפרש בין הסכות לתשלום והסכום ששולם-... האם לתקן פירוט באופן אוטמטי?"
אני משיבה "לא"
ומכאן הלופ חוזר על עצמו ולא נותן להתקדם.

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 751
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: יותר מקבלה אחת לאותה חשבונית מס

הודעהעל ידי Dor - iCount » ב' דצמבר 03, 2018 11:36 am

תודה על העדכון,
על מנת שהשיוך יעבוד, כאשר את יוצרת את הקבלה ומשייכת את הקבלה לחשבונית המס עלייך לערוך את הפירוט ולהזין רק את הסכום החלקי שקיבלת בפועל, ואז להזין למטה באפשרויות תשלום את סוג התשלום (איך קיבלת את הכסף) את הסכום שקיבלת בפועל


בברכה,
דור

SIGO
משתמש חדש
הודעות: 5
הצטרף: ג' מרץ 20, 2018 6:07 pm

Re: יותר מקבלה אחת לאותה חשבונית מס

הודעהעל ידי SIGO » ב' דצמבר 03, 2018 11:44 am

דור, תודה.

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 751
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: יותר מקבלה אחת לאותה חשבונית מס

הודעהעל ידי Dor - iCount » ב' דצמבר 03, 2018 11:50 am

שמחתי לעזור,
המשך שבוע נפלא!

בברכה,
דור


חזור אל “שאלות טכניות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: Bing [Bot], Google [Bot] ו־ 3 אורחים

cron