שינוי מספור ספרור מסמכים

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

rapaport
משתמש חדש
הודעות: 2
הצטרף: ד' ינואר 09, 2019 11:43 am

שינוי מספור ספרור מסמכים

הודעהעל ידי rapaport » ד' ינואר 09, 2019 11:53 am

הי. אני משתמש חדש. הוצאתי חשבונית מס/קבלה ראשונה עם מספר שאינו נכון. לאחר מכן ביטלתי את החשבונית מס/קבלה באתר.
בבואי לשנות את תחילת ספרור חשבונית מס/קבלה בהגדרות המשתמש אני מקבל הודעה "לא ניתן לעדכן סוג מסמך ממנו כבר בוצעו הפקות".
היות וזאת הייתה הפעולה הראשונה שלי ב ICOUNT כיצד ניתן לפתוח אופציה זו לשינוי?

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 942
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: שינוי מספור ספרור מסמכים

הודעהעל ידי Dor - iCount » ד' ינואר 09, 2019 1:32 pm

שלום רב ותודה על פנייתך,
במידה ולא הופקו כלל מסמכים מאותו הסוג באפשרותך לבצע ספרור מחדש דרך מערכת->הגדרות-> הנהח"ש->ספרור מסמכים (כלומר לא ניתן לעדכן סוג מסמך ממנו כבר בוצעו הפקות).
במידה וכבר הופקו מסמכים, ניתן לעדכן ולבקש מאיתנו ואנו נבצע ספרור אבל רק למספר יותר גבוה מאשר מה שקיים כרגע במערכת.
מכיוון שהנך במסלול מלא אנא פתח קריאה דרך תמיכה->קריאה חדשה ונשמח לסייע.

בברכה,
דור

rapaport
משתמש חדש
הודעות: 2
הצטרף: ד' ינואר 09, 2019 11:43 am

Re: שינוי מספור ספרור מסמכים

הודעהעל ידי rapaport » ד' ינואר 09, 2019 5:27 pm

תודה דור. פתחתי קריאה לשינוי דרך התמיכה.

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 942
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: שינוי מספור ספרור מסמכים

הודעהעל ידי Dor - iCount » ה' ינואר 10, 2019 9:46 am

תודה רבה על העדכון.

בברכה,
דור


חזור אל “שאלות טכניות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: Bing [Bot] ו־ 2 אורחים