לא נותן לי לראות את הדו"ח חשבוניות שלי

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

bsroi
משתמש חדש
הודעות: 6
הצטרף: א' פברואר 03, 2019 1:45 pm

לא נותן לי לראות את הדו"ח חשבוניות שלי

הודעהעל ידי bsroi » א' פברואר 03, 2019 1:49 pm

למערכת שלום אני מהבוקר לא מצליח לראות את הדו"ח של החשבוניות שלי (הסטוריה) נניח שיש את האופציה בחודש האחרון, החודשיים האחרונים ,בחצי שנה האחרונה וכו'... אני ממש אובד עצות אשמח לעזרה... תודה רבה רועי

Michelle
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1148
הצטרף: א' ספטמבר 17, 2017 9:14 am

Re: לא נותן לי לראות את הדו"ח חשבוניות שלי

הודעהעל ידי Michelle » א' פברואר 03, 2019 2:22 pm

שלום ותודה על הפנייה,
למה בדיוק הכוונה? לחשבוניות של המערכת עבור השירות? או על החשבוניות שאתם הפקתם במערכת?

bsroi
משתמש חדש
הודעות: 6
הצטרף: א' פברואר 03, 2019 1:45 pm

Re: לא נותן לי לראות את הדו"ח חשבוניות שלי

הודעהעל ידי bsroi » א' פברואר 03, 2019 3:56 pm

החשבוניות שהפקתי ללקוחות שלי במערכת.. תודה על התגובה. תמיד יש את האופציה לראות חשבוניות חודש אחורה חודשיים אחורה וכו'... אז כרגע לא נותן לי בכלל לראות את ההיסטוריה משום מה.. אפילו לא את החשבוניות של שבוע שעבר...

bsroi
משתמש חדש
הודעות: 6
הצטרף: א' פברואר 03, 2019 1:45 pm

Re: לא נותן לי לראות את הדו"ח חשבוניות שלי

הודעהעל ידי bsroi » ב' פברואר 04, 2019 5:59 am

למערכת שלום. הפונקציה של תקבולים תשלומים עדיין לא עובדת אצלי ואני לא יכול לראות את החשבוניות שהפקתי . אני כרגע מושבת לחלוטין מתחנן שתעזרו לי לפתור את התקלה.. תודה רועי

bsroi
משתמש חדש
הודעות: 6
הצטרף: א' פברואר 03, 2019 1:45 pm

Re: לא נותן לי לראות את הדו"ח חשבוניות שלי

הודעהעל ידי bsroi » ב' פברואר 04, 2019 9:31 am

ניסיתי במחשב אחר והכל תקין אבל במחשב שלי לא יכול לראות את היסטורית החשבוניות שהפקתי... (כשאני לוחץ על השורה של בחירת תקופה זה לא מגיב.. בחודש האחרון בחודשיים האחרונים וכו'..) מה ניתן לעשות? תודה

Michelle
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1148
הצטרף: א' ספטמבר 17, 2017 9:14 am

Re: לא נותן לי לראות את הדו"ח חשבוניות שלי

הודעהעל ידי Michelle » ב' פברואר 04, 2019 11:10 am

צהריים טובים,
אני לא יכולה לדעת בוודאות כח אין לי פרטים של המחשב שלך, זה יכול להיות הדפדפן, הגרסא שלו, או אפילו ADBLOCK ששמת בדפדפן.
אם במחשב אחר זה עובד, אז העניין במחשב הזה ספציפי...

bsroi
משתמש חדש
הודעות: 6
הצטרף: א' פברואר 03, 2019 1:45 pm

Re: לא נותן לי לראות את הדו"ח חשבוניות שלי

הודעהעל ידי bsroi » ב' פברואר 04, 2019 1:12 pm

עד כמה שאני יודע גוגל כרום ואני עובד עם המחשב הזה עם אותו דפדפן כשנה והכל מהמם ..פתאום נהיה לי את הבאג הזה. מה זה adblock? תודה על הסבלנות ..
בכנות שהמלצתי למס' מתאמנים שלי בחום להצטרף אלכם לפחות שני פסיכולוגים עובדים אתכם :)

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1649
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: לא נותן לי לראות את הדו"ח חשבוניות שלי

הודעהעל ידי Dor - iCount » ג' פברואר 05, 2019 10:00 am

בוקר טוב,
תוסף ה-ADBLOCK הוא תוסף שמונע פרסומות וחלונות קופצים, לעיתים כשהוא מותקן על הדפדפן הוא מונע קפיצה של חלונות מידע.
אם תוסף זה קיים על הדפדפן אז מומלץ לבטל אותו או להגדיר לו שלא יעבוד על החלונות של iCount.

בברכה,
דור

bsroi
משתמש חדש
הודעות: 6
הצטרף: א' פברואר 03, 2019 1:45 pm

Re: לא נותן לי לראות את הדו"ח חשבוניות שלי

הודעהעל ידי bsroi » ד' פברואר 06, 2019 7:51 am

תודה רבה דור על המענה . אבקש עזרה מאחד המתאמנים שלי שמבין במחשבים אני בעיקר יודע לבנות לאנשים שרירים :)

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1649
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: לא נותן לי לראות את הדו"ח חשבוניות שלי

הודעהעל ידי Dor - iCount » ד' פברואר 06, 2019 9:52 am

בהצלחה! :)

בברכה,
דור


חזור אל “שאלות טכניות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 9 אורחים