חשבונית זיכוי

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

inbalco
משתמש חדש
הודעות: 2
הצטרף: ג' אוקטובר 16, 2018 2:17 pm

חשבונית זיכוי

הודעהעל ידי inbalco » ג' מאי 07, 2019 7:45 am

סליחה אם השאלה בסיסית מאוד, אבל לא עשיתי זאת מעולם.
אני מחזירה ללקוח כסף מאחר והחלטתי לא לטפל במקרה שלו.
כל החשבוניות שלי הן חשבונית מס/קבלה.
האם הדרך הנכונה היא להוציא חשבונית זיכוי? אם כן - הסכום שרשום בחשבונית צריך להיות בפלוס? כלומר אם חייבתי ב-1000 שקל בחשבונית המס, עלי לרשום בחשבונית המס, עלי לרשום 1000 שקל בחשבונית הזיכוי, או מינוס 1000?
או שצריך להוציא חשבונית מס קבלה שלילית?

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1335
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: חשבונית זיכוי

הודעהעל ידי Dor - iCount » ג' מאי 07, 2019 9:21 am

שלום רב ותודה על פנייתך,
קודם כל, אל תתנצלי, הכל בסדר וטוב שאת שואלת לפני שאת מבצעת פעולות :)
מבחינה טכנית, כדי לבטל חשבונית מס קבלה במערכת את צריכה להפיק חשבונית מס קבלה שלילית (במינוס)- ניתן גם דרך המסמך עצמו, ללחוץ על 'אפשרויות'-> 'בטל' והמערכת תפיק חשבונית מס קבלה שלילית בצורה אוטומטית שתבטל את הקיימת.

להלן כל המידע על ביטול וזיכוי מסמכים- מומלץ מאוד לקרוא
https://www.icount.co.il/help/creating- ... it-refund/

כמו כן, אנו הצד הטכני, כלומר אנחנו נותנים מידע על איך לבצע פעולות במערכת, לכן תמיד תזכרי שלכל שאלה מקצועית לדוגמא "מה אני צריכה לעשות במקרה X או Y?" תמיד מומלץ לברר קודם מול מנהל החשבונות- שהוא הסמכות החשבונאית שאמור להגיד לך מה לעשות ומה להפיק.

בברכה,
דור

inbalco
משתמש חדש
הודעות: 2
הצטרף: ג' אוקטובר 16, 2018 2:17 pm

Re: חשבונית זיכוי

הודעהעל ידי inbalco » ג' מאי 07, 2019 7:07 pm

תודה רבה דור, עזרת לי מאוד :)

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1335
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: חשבונית זיכוי

הודעהעל ידי Dor - iCount » א' מאי 12, 2019 8:48 am

בוקר טוב,
שמחתי לעזור :)
המשך שבוע נפלא!


חזור אל “שאלות טכניות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: Bing [Bot] ו־ 2 אורחים