חשבונית זיכוי

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

jacob
משתמש חדש
הודעות: 6
הצטרף: א' פברואר 15, 2015 2:04 pm

חשבונית זיכוי

הודעהעל ידי jacob » ג' יוני 11, 2019 9:38 am

שלום,

נראה לי קיימת תקלה בהנפקת חשבונית הזיכוי - לאחר הזנת הפרטים בחשבונית זיכוי, הם נמחקו לאחר הנפקת החשבונית. מופיע רק הסכום ללא הפירוט.

אנא בדיקתכם

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1428
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: חשבונית זיכוי

הודעהעל ידי Dor - iCount » ג' יוני 11, 2019 10:51 am

שלום רב ותודה על פנייתך,
כדי שנוכל להבין את העניין לעומק, ברצוננו להבין ממך מספר דברים:
1. מתי הפכת את החשבון שלך שיהיה מותאם לעו"ד? כלומר מתי ביצעת את הפעולה דרך מערכת-> הגדרות-> הנהח"ש-> מערכת מותאמת למקצוע-עו"ד?
2. כיצד יצרת את חשבונית הזיכוי? כלומר אנא רשום לנו מהם השלבים המדוייקים שיצרת את חשבונית הזיכוי.

נודה לעדכונך.

בברכה,
דור

jacob
משתמש חדש
הודעות: 6
הצטרף: א' פברואר 15, 2015 2:04 pm

Re: חשבונית זיכוי

הודעהעל ידי jacob » ג' יוני 11, 2019 11:09 am

1. מאמין ממועד ההתקשרות שלי איתכם. את כל החשבוניות אני מוציא כעורך דין.
2. קטגורית הנה"ח --> חשבונית מס זיכוי--> בחירת לקוח--> מילאתי את הפרטים בשונות "החזר אגרת בית משפט" וסכום --> הפק מסמך.
לאחר ביצוע כל הפעולות אני רואה בחשבונית מס זיכוי רק סכום סופי ללא הפירוט בשונות וללא הסכום בשונות.

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1428
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: חשבונית זיכוי

הודעהעל ידי Dor - iCount » ג' יוני 11, 2019 11:15 am

תודה על העדכון,
אנו בודקים את העניין מול צוות הפיתוח.
כאשר תהיה תשובה מהם, אעדכן אותך.
מצטערים על חוסר הנוחות ותודה על ההמתנה.

בברכה,
דור


חזור אל “שאלות טכניות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: Google [Bot] ו־ 5 אורחים