iCount

ברכישת פירות עליי להוציא חשבונית ללא מע"מ

איך אני מבצעת הוצאת חשבונית ללא מע"מ?

תודה

שלום רב ותודה על פנייתך,
בחשבוניות כגון חשבונית מס קבלה וחשבונית מס ניתן לסמן ב-V את האפשרות 'פטור' כדי שהמסמך יהיה פטור מע"מ.
הכפתור ממוקדם בתחתית המסמך ליד אפשרויות התשלום.

בברכה,
דור

שלום,

הנפקתי בטעות קבלה על מס' תשלומים ללא מע"מ, כיצד אני יכולה לתקן את זה?

תודה,

אופק מתאם

שלום רב,
לצערנו לא ניתן לבצע תיקון או עריכה או שינוי למסמך חשבונאי שכבר הופק (למעט הזמנה, הזמנת רכש והצעת מחיר), לכן ראשית עלייך לבטל את המסמך המדובר (מתוך המסמך יש ללחוץ על 'אפשרויות'->'בטל')
ולאחר הביטול להפיק מחדש את המסמך עם הפרטים הנכונים והמתוקנים. 
להסבר על ביטול וזיכוי מסמכים אנא ראה כאן.
https://www.icount.co.il/help/creating- ... it-refund/

כמו כן, מכיוון שאתה נמצא במסלול המלא, אתה זכאי לקבל תמיכה אישית, מהירה וחסויה יותר מהפורום הציבורי, שמיועד ברובו ללקוחות במסלול אקספרס.
לכן על כל שאלה טכנית נוספת תוכל לפתוח אלינו להבא קריאת תמיכה דרך תמיכה->קריאה חדשה ונשמח לסייע :)

בברכה,
דור