פרטי העסק ולוגו העסק לא מודפסים על החשבונית

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

levilaw020619
משתמש חדש
הודעות: 6
הצטרף: ד' יולי 10, 2019 11:14 am

פרטי העסק ולוגו העסק לא מודפסים על החשבונית

הודעהעל ידי levilaw020619 » א' יולי 21, 2019 3:30 pm

בס"ד
בעת הפקת חשבונית מס קבלה, לוגו העסק לא מופיע כלל על החשבונית.
בתצוגה המקדימה בעיצוב- מופיעים פרטי העסק על החשבונית.
למעשה, נוצר רצף של חשבוניות שלא הופקו לאור ניסיונות.
האם ניתן לבטל או למחוק את הניסיונות.
יש לציין, שהצטרפתי ללא ימי הניסיון למסלול.
אודה לסיוע.

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1999
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: פרטי העסק ולוגו העסק לא מודפסים על החשבונית

הודעהעל ידי Dor - iCount » ב' יולי 22, 2019 8:51 am

שלום רב ותודה על פנייתך,
אנו רואים שאתה נמצא בהתנסות עד התאריך 16.8.19.
אם הפקת מסמכים אך לא שלחת אותם ללקוחות שלך אז קיימת אפשרות לאפס את החשבון ולהתחיל מההתחלה, כמובן שהשימוש היא על אחריותך בלבד.
להלן המידע על איפוס מערכת.
https://www.icount.co.il/help/misc/reset-icount/

אבל- אם שלחת את המסמכים ללקוחות שלך- אז כבר לא ניתן לבצע את האיפוס מכיוון שהמסמכים כבר קיבלו תוקף חשבונאי.

לגבי הלוגו- לאחר הפקת המסמך לחץ בסרגל למטה על 'תצוגה'-> 'מקור'-> ייפתח קובץ PDF ובו יופיע הלוגו על גבי המסמך.

בברכה,
דור


חזור אל “שאלות טכניות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 6 אורחים