תקלה חשבונית לא נפתחת

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

Hadasspac
משתמש צעיר
הודעות: 14
הצטרף: ו' ספטמבר 13, 2019 4:22 pm

תקלה חשבונית לא נפתחת

הודעהעל ידי Hadasspac » ה' אוקטובר 10, 2019 1:54 pm

חשבונית מה10/10
וה07/10 לא נפתחת

Michelle
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1185
הצטרף: א' ספטמבר 17, 2017 9:14 am

Re: תקלה חשבונית לא נפתחת

הודעהעל ידי Michelle » ה' אוקטובר 10, 2019 1:56 pm

אני בדקתי את כולם, הכל נפתח אצלנו.
באיזה דפדפן אתם משתשים? ומטמון ורענון לדפדפן עשיתם?
איפה אתם לוחצים בשביל לראות את העתק בתור PDF?

Hadasspac
משתמש צעיר
הודעות: 14
הצטרף: ו' ספטמבר 13, 2019 4:22 pm

Re: תקלה חשבונית לא נפתחת

הודעהעל ידי Hadasspac » ה' אוקטובר 10, 2019 1:58 pm

בטלפון CHROM

Hadasspac
משתמש צעיר
הודעות: 14
הצטרף: ו' ספטמבר 13, 2019 4:22 pm

Re: תקלה חשבונית לא נפתחת

הודעהעל ידי Hadasspac » ה' אוקטובר 10, 2019 1:58 pm

גם לקוחות מתלוננים
זה לא רק אצלי
מהנייד תבדוק

Hadasspac
משתמש צעיר
הודעות: 14
הצטרף: ו' ספטמבר 13, 2019 4:22 pm

Re: תקלה חשבונית לא נפתחת

הודעהעל ידי Hadasspac » ה' אוקטובר 10, 2019 1:59 pm

מה הכוונה רענון לדפדפן?

Hadasspac
משתמש צעיר
הודעות: 14
הצטרף: ו' ספטמבר 13, 2019 4:22 pm

Re: תקלה חשבונית לא נפתחת

הודעהעל ידי Hadasspac » ה' אוקטובר 10, 2019 2:03 pm

זה פעם שלישית בחודש האחרון שזה קורה!!!!
א"א לעבוד כך...

Michelle
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1185
הצטרף: א' ספטמבר 17, 2017 9:14 am

Re: תקלה חשבונית לא נפתחת

הודעהעל ידי Michelle » ה' אוקטובר 10, 2019 2:04 pm

או, הבנתי.
מערכת הפעלה על הנייד שלך היא ANDROID, נכון?
אנא, וודא שיש באפליקציות על הטלפון מותקן READER ACROBAT. כי ללא זה אף PDF לא ייפתח.
ואז כשתרצה לפתוח כל קובץ PDF הוא יציע לך איך לפתוח אותו. כי זה לא ףותח בדפדפן בנייד, אלא פותח בתוסף.
האם הצליח?

Hadasspac
משתמש צעיר
הודעות: 14
הצטרף: ו' ספטמבר 13, 2019 4:22 pm

Re: תקלה חשבונית לא נפתחת

הודעהעל ידי Hadasspac » ה' אוקטובר 10, 2019 2:25 pm

יש לי כנראה
כי תאריכים אחרים נפתחים !!!!

תסתכל בהיסטוריה של התלונות שלי ותבדוק מה עשו לפתרון

שלא ממש מחזיק מעמד :(

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 2024
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: תקלה חשבונית לא נפתחת

הודעהעל ידי Dor - iCount » א' אוקטובר 13, 2019 10:04 am

שלום רב,
האם הכוונה שלך שאין לך אפשרות לפתוח את מסמך המקור אלא רק את ההעתק?


חזור אל “שאלות טכניות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 4 אורחים

cron