פתיחת לקוח חדש

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

itaybo
משתמש חדש
הודעות: 1
הצטרף: ב' אוקטובר 28, 2019 2:07 pm

פתיחת לקוח חדש

הודעהעל ידי itaybo » ב' אוקטובר 28, 2019 2:10 pm

היי, אני יודע להקים לקוח חדש.
הבעיה היא שהמערכת כותבת לי כרגע שיש תקלה ובדוק את הלוג.
מה אני צריך לעשות? למה זה לא מאפשר להקים את הלקוח?

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1981
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: פתיחת לקוח חדש

הודעהעל ידי Dor - iCount » ב' אוקטובר 28, 2019 2:27 pm

שלום רב ותודה על פנייתך,
אם תיגש למערכת->לוג תוכל לראות שהמערכת מזהה שניסית להקים לקוח עם פרטים שכבר קיימים:
הפרטים שיכולים להיות אלו: אימייל שכבר קיים, או ח.פ / ת.ז שכבר קיים.
לכן, כדי שתוכל לאפשר את הקמת אותו הלקוח, עליך לגשת למערכת-> הגדרות->לקוחות-> ועל פי החלטתך תוכל לסמן את 2 האפשרויות הבאות:
'אפשר יצירת כמה לקוחות עם חפ / ת.ז. זהים'
'אפשר יצירת כמה לקוחות עם כתובת אימייל זהה'
 
לאחר שתסמן את האפשרות הרלוונטית חשוב לשמור, ולאחר מכן לנסות שוב.
 
בהצלחה!
 
בברכה,
דור


חזור אל “שאלות טכניות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 5 אורחים

cron