עמוד 1 מתוך 1

פתיחת לקוח חדש

פורסם: ב' אוקטובר 28, 2019 2:10 pm
על ידי itaybo
היי, אני יודע להקים לקוח חדש.
הבעיה היא שהמערכת כותבת לי כרגע שיש תקלה ובדוק את הלוג.
מה אני צריך לעשות? למה זה לא מאפשר להקים את הלקוח?

Re: פתיחת לקוח חדש

פורסם: ב' אוקטובר 28, 2019 2:27 pm
על ידי Dor - iCount
שלום רב ותודה על פנייתך,
אם תיגש למערכת->לוג תוכל לראות שהמערכת מזהה שניסית להקים לקוח עם פרטים שכבר קיימים:
הפרטים שיכולים להיות אלו: אימייל שכבר קיים, או ח.פ / ת.ז שכבר קיים.
לכן, כדי שתוכל לאפשר את הקמת אותו הלקוח, עליך לגשת למערכת-> הגדרות->לקוחות-> ועל פי החלטתך תוכל לסמן את 2 האפשרויות הבאות:
'אפשר יצירת כמה לקוחות עם חפ / ת.ז. זהים'
'אפשר יצירת כמה לקוחות עם כתובת אימייל זהה'
 
לאחר שתסמן את האפשרות הרלוונטית חשוב לשמור, ולאחר מכן לנסות שוב.
 
בהצלחה!
 
בברכה,
דור