עדיין ללא פתרון - שגיאה בדו"ח הכנסות במעבר לעוסק מורשה

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

aleafgadol
משתמש חדש
הודעות: 3
הצטרף: ה' אוקטובר 31, 2019 10:46 am

עדיין ללא פתרון - שגיאה בדו"ח הכנסות במעבר לעוסק מורשה

הודעהעל ידי aleafgadol » א' נובמבר 03, 2019 10:05 am

שלום
ממשיך לנסת את ה"תכנון התקין" של התוכנה

סטטוס העסק השתנה בתוכנה במהלך השנה מעוסק פטור לעוק מורשה.
כל ניסיון להוציא דוח הכנסות כשל
המערכת מתוכננת להמציא דוח רק מרגע שינוי הסטטוס ועד היום.
אשמח להצעות
תודה

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1981
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: עדיין ללא פתרון - שגיאה בדו"ח הכנסות במעבר לעוסק מורשה

הודעהעל ידי Dor - iCount » א' נובמבר 03, 2019 12:14 pm

שלום רב ותודה על פנייתך,
במידה ושיניתם את סוג העסק מפטור למורשה על גבי החשבון הנוכחי ולא פתחתם חשבון נוסף אז כדי לגשת לכל הדוחות של העוסק פטור יש לגשת למערכת-> הגדרות-> החברה שלי-> ולשנות את סוג העסק חזרה לפטור ואז תוכלו לגשת לכל הנתונים שהיו על העוסק פטור.
לסיום לבצע את אותה הפעולה ולהחזיר לעוסק מורשה.

ברמת העיקרון כאשר עוברים מעוסק פטור לעוסק מורשה יש שתי אפשרויות:
 
1) לעדכן כאן במערכת הזו את הסטטוס. (מערכת->הגדרות->החברה שלי->פרטי החברה שלי). אם עושים את זה זה משנה את הדוחות ומפסיק להתייחס לקבלות בתור הכנסה. דוח הכנסות לא יציג את הפעילות מתקופת העוסק הפטור, אבל כן תהיה גישה לקבלות האלה מתוך חיפוש המסמכים, והלקוחות ופרטי הלקוחות יישארו זהים.
 
2) להקים חשבון חדש לחלוטין ב iCount עבור פעילות העוסק המורשה, ולהשאיר את החשבון הזה של הפטור - לא פעיל. במידה ושני החשבונות משלמים לנו מאותו כרטיס לא יהיה חיוב כפול וככה דוחות של הפטור יהיו כאן והפעילות של המורשה תהיה בחשבון החדש. יש לשים לב שבחשבון החדש לא יהיו לקוחות ו/או הגדרות מכאן, כך שצריך לייצא ולייבא במידת הצורך.
במידה ובוחרים באפשרות הזאת- להלן ההסבר:

במסלול המלא ניתן לפתוח כמה חשבונות שרוצים, ולקשר ביניהם על ידי הגדרת פרטי תשלום זהים. ברגע שאנחנו רואים שהתשלום עבור כמה חשבונות הוא מאותו כרטיס אנחנו מאחדים את החיוב עליהם, וניתנת הנחה. 

הנה קישור להסבר המלא:
https://www.icount.co.il/help/misc/multiple-companies/

יש אפשרות לפתוח את החשבון הנוסף מתוך החשבון הקיים שלך, ואז אנחנו אוטומטית מעתיקים את פרטי התשלום מהחשבון הזה לחשבון החדש, וגם מייצרים לך שם משתמש וסיסמה זהים לזה שיש כאן כדי שיהיה לך מעבר נוח בין חשבונות. המעבר הנוח בין החשבונות מתבצע על ידי לחיצה על אייקון המשתמש משמאל למעלה, ואז על שם החברה אליה רוצים לעבור.
כדי לפתוח חשבון נוסף עם מעבר מהיר יש ללחוץ על אייקון המשתמש למעלה משמאל, ללחוץ על "פרטי החברה שלי" ואז בהגדרות החברה ללחוץ על הכפתור הכחול לפתיחת חברה נוספת.

בכל מקרה יש להתייעץ עם מנהל החשבונות במידה ובוחרים באפשרות הראשונה על מנת לראות שהוא מאשר אותה.
בהצלחה!

בברכה,
דור


חזור אל “שאלות טכניות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 5 אורחים

cron