בעיה באפליקציה

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

Djgozlan
משתמש חדש
הודעות: 7
הצטרף: ג' דצמבר 31, 2019 6:56 pm

בעיה באפליקציה

הודעהעל ידי Djgozlan » א' ינואר 12, 2020 11:13 am

שלום רב,
אין לי אופציה להפיק קבלה ללקוח ששילם בעברה בנקאית.
באופציות יש מזומן, אשראי, המחאה ועוד אבל אין אופציה של העברה בנקאית. מה עלי לעשות?

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 3326
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: בעיה באפליקציה

הודעהעל ידי Dor - iCount » א' ינואר 12, 2020 12:22 pm

צהריים טובים, מה קורה?
העניין ידוע ונמצא בטיפול, יתוקן במהלך היום.
מתנצלים על אי הנוחות.

בברכה,
דור

Heg
משתמש חדש
הודעות: 3
הצטרף: ד' יולי 29, 2020 12:01 pm

Re: בעיה באפליקציה

הודעהעל ידי Heg » ד' יולי 29, 2020 12:19 pm

עדיין אין אפשרות להוסיף העברה בנקאית כאמצעי תשלום של הלקוח . אני לא יכולה להוציא קבלה ללקוח.
מה עושים ?

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 3326
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: בעיה באפליקציה

הודעהעל ידי Dor - iCount » ד' יולי 29, 2020 12:36 pm

היי,
במידה ובאפליקציה אין לך אפשרות לבחור אמצעי תשלום 'העברה בנקאית' זה אומר שלא הגדרת במערכת את חשבון הבנק שלך.
עליך להתחבר למערכת דרך הדפדפן במחשב-> להיכנס ל"מערכת->הגדרות->הנהלת חשבונות->חשבונות בנק"-> שם ניתן להגדיר חשבונות חדשים ואף לערוך / למחוק חשבונות קיימים.

לאחר הגדרת פרטי הבנק במערכת תוכל לבחור אמצעי תשלום של העברה בנקאית באפליקציה.

בברכה,
דור


חזור אל “שאלות טכניות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 22 אורחים